Hvad er kortsortering?

Kortsortering er en teknik, der bruges i informationsbehandling til sortering af elementer i grupper, som folk, der bruger et system, normalt et websted, let kan lokalisere.Denne teknik er en relativt enkel metode til sortering af information i forskellige kategorier, fordi det gøres manuelt af rigtige mennesker, der bruger indekskort.Folk er valgt på baggrund af det faktum, at de repræsenterer en typisk webstedsbruger.Der er to hovedtyper af kortsortering, åbent kortsortering og sortering af lukket kort, og de udføres baseret på den type sted, der udvikles.

De mønstre, som folk vælger, når man sorterer kort, er kendt som brugerens mentale modeller.Hver person får et sæt kort med titler på dem, der repræsenterer hoveddele på webstedet, og de bliver bedt om at gruppere kortene på en måde, der giver mening for hver af dem.Når de mennesker, der er valgt til at udføre kortsorten, er færdige, kan oplysningerne indtastes i statistisk software og analyseres for at bestemme den optimale organisation for webstedet.Personer, der er valgt til kortsorteringsprocessen, er ofte repræsentative for brugerne af webstedet.Jo flere mennesker en organisation vælger at bruge i kortsorteringsprocessen, desto mere sandsynligt er resultaterne at være nøjagtige og afspejle tankerne fra rigtige brugere.

Åben kortsortering udføres, når deltagerne får kort, der ikke har nogen eksisterende grupper.Hver enkelt sorterer kortene i grupper, der giver mening for ham eller hende, og denne metode bruges oftest, når der etableres et nyt sted.Sortering af lukket kort indeholder nogle grupper, der allerede er etableret, og deltagerne bliver bedt om at tilføje nye kort til de eksisterende kategorier.Denne metode bruges oftest, når et websted opdateres, eller når der tilføjes nye oplysninger til den.

Årsager til, at organisationer bruger kortsortering varierer, men inkluderer dens enkelhed og omkostningseffektivitet som en teknik til organisering.På grund af det faktum, at rigtige mennesker organiserer kortene, menes det at ligne den måde, som rigtige brugere ville bruge webstedet.Det er også et godt udgangspunkt for at oprette eller foretage ændringer på et websted.Problemer med metoden inkluderer, at informationen ikke er organiseret base på de opgaver, som rigtige brugere vil udføre på webstedet, samt variansen i svar, der kan findes fra person til person.