Skip to main content

Hvad er fejlstyring?

Fejlstyring er et udtryk, der ofte bruges i telekommunikation, der henviser til processen med at opdage, identificere og i sidste ende løse eventuelle problemer, der reducerer effektiviteten af kommunikation inden for et netværk.Ideen er at rette op på funktionsfejl så hurtigt som muligt og gendanne netværket til fuld funktionalitet.Dette samme grundlæggende koncept kan anvendes til styring af et internt forretningsnetværk samt et kommunikationssystem, der behandler stemme og data på tværs af en nation eller gruppe af nationer.

Der er en række processer, der hjælper med at udføre effektiv fejlstyring.Værktøjer som diagnostiske softwareprogrammer og sekvensprøvningsprocesser er to eksempler på proaktive foranstaltninger, der er truffet for at isolere og korrekte funktionsfejl, før brugere af netværket påvirkes negativt.Med en telekonference -service kan diagnostik på konferencebroer ofte identificere en kanal eller port, der er forbundet til broen, der på en eller anden måde kompromitteres.Dette gør det muligt at deaktivere denne port, så systemet ikke vælger det som et opsigelsespunkt for et indgående opkald.Havnen forbliver handicappet og utilgængelig til brug, indtil fejlfunktionen er rettet, hvilket forhindrer, at alle kunder i konferencekaldsbureauet er uendelig.

Sammen med at identificere og korrigere telekommunikationsfejl, kan processen med fejlstyring også være effektiv til styring af netværk, der er i drift som en del af et virksomheds interne netværk.Her er formålet med fejlstyringen at rette eventuelle problemer, der truer med at forstyrre de igangværende opgaver, der giver virksomheden mulighed for at fungere.Dette inkluderer styring og korrigering af fejl, der er forbundet med servere, arbejdsstationer eller enhver anden komponent, der er en del af dette netværk.Backups og regelmæssig diagnostikhjælp til at løse problemer, før de har chancen for at forstyrre forretningsdriften, mens værktøjer som logfiler gør det muligt at gennemgå begivenheder, der finder sted og midlertidigt forstyrrer systemet.Fejllogfiler er især nyttige til at isolere oprindelsen af forskellige typer undtagelser eller fejl og korrigere dem så hurtigt som muligt.

Mange fejlstyringsprogrammer giver det, der er kendt som fejldetekteringsmeddelelser .Dette er simpelthen en meddelelse, der leveres til en administrator om, at noget ikke fungerer korrekt.Nogle ledelsesprogrammer inkluderer også værktøjer, der gør det muligt at rette fejlen med det samme, efter at tilladelse er tildelt af en administrator, en funktion, der også hjælper med at begrænse mængden af nedetid, der opleves på grund af en slags funktionsfejl.