Hvad er online markedsføringsundersøgelser?
Online marketingundersøgelse er den proces, som virksomheder bruger internettet til at indsamle data til at evaluere, hvor godt et produkt eller en tjeneste sælger til forbrugerne.Oplysningerne fra en omhyggelig markedsanalyse, der udføres online, kan også identificere populære tendenser, der kan hjælpe et firma med at skabe en strategi, der får bedre resultater.Når det bruges korrekt, kan online marketingundersøgelser være et effektivt værktøj, som en virksomhed kan bruge til at opleve højere indtægter.
Ud over at identificere potentielle vækstområder kan online markedsundersøgelser hjælpe et firma med at lære mere om sine målforbrugere.For eksempel, hvis forbrugere køber en bestemt type produkt og derefter vender tilbage til købstilbehør, er det en bestemt type forbrugeradfærd, der kan måles.Oplysningerne indsamlet fra at udføre en online markedsundersøgelsesundersøgelse er nyttige til at spore denne type adfærd.
En online marketingundersøgelsesundersøgelse kan udføres af virksomheden selv, eller virksomheden kan vælge at ansætte et eksternt firma til at styre dette.Hvordan og ved hvilken metode en virksomhed beslutter at gennemføre en markedsundersøgelsesplan er afhængig af, hvor objektiv eller anonym virksomheden ønsker at forblive.Et online markedsføringsundersøgelsesprogram kan omfatte et vilkårligt antal metodologier.
Nogle virksomheder bruger muligvis en direkte metode, hvorved en undersøgelse sendes til eksisterende kunder for at bestemme tilfredshedsniveauer og samle feedback.Et firma kan også kontakte forbrugere og indsamle information fra en bestemt demografisk, såsom en aldersgruppe eller en bestemt geografisk region.Virksomheder kan også bruge en "blind" -metode, hvorved en tilfældig prøve af befolkningen kontaktes for udtalelser online.
Med fremkomsten af flere sociale medienetværkswebsteder udnytter nogle virksomheder i lokalsamfundene for at indsamle vigtige oplysninger om markedsadfærd.Nogle af de større sociale medienetværk tilbyder generelle data om de registrerede brugere af disse websteder til gavn for markedsundersøgelser.Oplysningerne indsamlet online i sociale medienetværk kan være meget værdifulde for marketingfirmaer.
Brug af online markedsundersøgelsesdata er en måde, som virksomheder tilpasser eksisterende produkter til at imødekomme forbrugernes behov.Det er også en af mange måder, som virksomheder udvikler nye produkter og tjenester, som forbrugerne er afhængige af.Virksomheder evaluerer og bruger de data, som online markedsundersøgelseskampagner producerer til at påvirke markedet via forbrugere.
Når det kommer til online markedsføringsforskning, er den generelle forståelse, at da markedet for det meste er forbrugerdrevet, er alt, hvad der kan gøres for at påvirke forbrugerne, positivt for erhvervslivet.Påvirkning af forbrugere stimulerer markedet.Dette kan resultere i bedre produkter plus højere salg og indtægter for virksomheder, der bedst bruger forskningsdataene.