Hvad er produktinformationsstyring?
Produktinformationsstyring er en proces, hvorigennem alle oplysninger, der vedrører et produkt, opbevares inden for en enkelt database.Disse oplysninger kan være alt fra tekniske skemaer til forudskrevet katalogudslip, men det primære fokus for de fleste produktinformationsstyringssystemer er markedsføring.Uanset den anvendte distributionskanal, findes alle oplysninger, der er relateret til at bruge eller sælge produktet, i en enkelt database.Dette gør det muligt for tværgående kanalmarkedsføring at anvende lignende stilarter, sprog og motiver.
Et produktinformationsstyringssystem er en type virksomhedsindholdsstyring.Dette er informationsopbevaringssystemer, der giver flere brugere adgang til, opretter og redigerer information samtidigt og i realtid.Andre typer af virksomhedsindholdsstyring inkluderer virksomhedsdokumentopbevaringssystemer og indholdsstyringsplatforme, såsom Joomla websystem.
Disse systemer fungerer bedst i områder, hvor der er flere grupper, der har brug for samtidig adgang til information.Behovet for grundlæggende indholdsstyring stammer fra en stigende tendens blandt virksomheder til at have store driftscentre i flere områder.Uanset om det er ved design eller gennem omstrukturering, såsom efter en fusion, giver indholdsstyring disse forskellige områder mulighed for at kommunikere frit uden at skulle være i tæt fysisk nærhed.
De fleste produktinformationsstyringssystemer fungerer på lignende linjer.De er front-end brugeradgangspunkter til en intern database som Oracle eller MySQL.Dette betyder, at de ikke gemmer de oplysninger, de indeholder mdash; en standard virksomhedsdatabase gør det.De tillader simpelthen brugere et mindre teknisk middel til at indtaste information.Dette reducerer den uddannelse, der kræves for ikke-tekniske medarbejdere, og gør systemet lettere for alle at bruge.
På grund af de standardiserede databaser, de bruger, er det let at forbinde databaserne for informationsstyring til mere konventionelle marketingdatabaser.Disse andre databaser kan indeholde salgsregistre, kontonumre eller andre specifikke salgsoplysninger.Ved at kombinere oplysningerne i de to databaser er det muligt at forvælge klienter, der kan være interesseret i et nyt eller eksisterende produkt baseret på tidligere salg.
De fleste produktstyringsdatabaser indeholder oplysninger, der er beregnet til offentligheden.Disse oplysninger koncentrerer sig normalt om markedsføring og salgsoplysninger, produktbeskrivelser og brugermanualer.Da oplysningerne er offentlige, deles databaserne ofte mellem virksomheder.Med produktinformation til rådighed for eksterne leverandører er det lettere at fremstille kompatible produkter eller finde producenter til specialiserede komponenter.
En anden stor fordel ved produktinformationssystemer er konsistens i reklame.Forskellige afdelinger, der reklamerer for forskellige kanaler, såsom detailhandel og virksomhed, kan dele marketingoplysninger med hinanden.I stedet for at designe deres egne kampagner, kan de dele information og sikre, at reklameelementer forbliver de samme på tværs af de forskellige kanaler.Denne konsistens forbedrer produktbevidstheden, hvis en forbruger støder på produktet uden for den kanal, han er bekendt med.