Hvad er brugervenlighedsteknik?

Brugbarhedsteknik er et felt, der fokuserer på samspillet mellem mennesker og computergrænseflader.I de mest basale vilkår arbejder en brugervenlighedsingeniør på at gøre menneskelige operatører glade med oplevelsen af at bruge grænsefladen.Dette gøres ved at forenkle almindelige opgaver, hvilket gør grænsefladen let at læse og forstå og automatisere tekniske eller komplicerede opgaver.Generelt udfører mennesker med en primær grad i en menneskelig videnskab og et sekundært inden for et teknisk felt mest brugervenlighedsteknik, men nogle institutioner har grader i det faktiske emne.

Mens nogle brugervenlighedsteknologi fokuserer på mekaniske grænseflader, såsom dem i enBil eller stykke tunge maskiner, hovedparten af undersøgelsen går til elektroniske grænseflader.Disse grænseflader kan være et standard computeroperativsystem eller et specialiseret system på et kasseapparat, automatisk tellermaskine eller formålsspecifikt stykke software.

Den vigtigste faktor i brugervenlighedsteknik er komfort.Det er langt vigtigere, at en bruger har det godt med en grænseflade end at have adgang til enhver tænkelig mulighed.For eksempel, hvis en brugergrænseflade har for mange muligheder på hovedsiden, kan en bruger føle sig overvældet af valg.Hvis en brugervenlighedsingeniør kun sætter de vigtigste muligheder på hovedsiden og resten på let tilgængelige delesider, vil brugeren være mindre overvældet og mere behagelig.Selvom det kan være mere effektivt at have ting på et sted, er det mindre venligt.

Denne mest almindelige metode, der bruges af brugervenlighedsingeniører, er en praktisk undersøgelse.I disse tilfælde vil en ingeniør give en person adgang til grænsefladen, ofte med ringe eller ingen instruktion om, hvordan man bruger den.Emnet får en række opgaver, der skal udføres ved hjælp af grænsefladen.Efter at have afsluttet eller svigtet opgaverne, vil ingeniøren stille emnet spørgsmål om grænsefladen og finde ud af, hvilke områder der fungerede, og hvilke ikke.De fleste praktiske undersøgelser har flere deltagere til at forhindre et emne fra at skæve dataene.

Oprindeligt gjorde mennesker med menneskerelaterede grader, såsom psykologi eller antropologi, mest brugbarhedsteknik.Disse mennesker havde generelt mindreårige eller sekundære interesse for tekniske områder.Denne kombination gav dem indsigt i både menneskelig adfærd og maskindrift, der var nødvendig for marken.Selvom denne kombination stadig er meget almindelig, har mange nye brugervenlighedsingeniører gennemgået instruerede programmer, der fokuserer specifikt på brugervenlighed.Derudover dækker mange tekniske uddannelseskurser i meget større grad end før, hvilket giver interface -designere de værktøjer, der er nødvendige for at dirigere deres egen test.