Hvordan vælger jeg den bedste online godsmægler?
Der er fire varer, der skal overvejes, når man leder efter en online godsmægler: placeringer, personalekvalifikationer, lydhørhed og omkostninger.En godsmægler er også kendt som en toldmægler.Denne type firma er ansvarlig for at styre det papirarbejde, der kræves for at sende varer internationalt.Hvert land har sine egne skatter, told og regler for import og eksport af varer.Det primære formål med denne type firma er at overholde disse regler, samtidig med at de forsinkelser i forbindelse med international forsendelse.
Væksten på Internettet har virkelig revolutioneret godsmæglervirksomheden.Ved hjælp af computerværktøjer kan en online fragtmægler give information til klienter, styre en bred vifte af placeringer fra en central bygning og sporeaktivitet.At levere denne type service kræver en betydelig investering i computerhardware, software og personale.Forpligtelse til at støtte dette aspekt af virksomheden skal indbygges i virksomhederne i lang rækkevidde, og det er nu den accepterede standard for alle potentielle kunder.
Der er en bred vifte af online godsmæglerfirmaer tilgængelige.Når du vælger en, skal du tage dig tid til at finde ud af, hvor mange kontorer det har, og hvor de er placeret.Sørg for, at firmaet har personale, der arbejder i havne og indgangspunkter, hvor størstedelen af dine forsendelser opstår.
Kontroller det fine udskrivning af aftalen for at bestemme, hvordan firmaet administrerer forsendelser til havne, hvor det ikke har dedikeret personale.Langt de fleste virksomheder outsource for at imødekomme dette behov.Tag dig tid til at finde ud af sit serviceforpligtelse, og hvem der er ansvarlig for disse arrangementer.Når der opstår problemer, bliver du nødt til at vide nøjagtigt, hvem der er ansvarlig for at imødekomme forventningerne til service, og hvad disse forventninger var.
Spørg hvert firma om antallet af ansatte, der er licenserede toldmæglere.Diskuter ansvaret for disse nøglemedarbejdere, og spørg om den type uddannelse, der leveres til alt personale.Find ud af, om firmaet er et aktivt medlem af eventuelle toldmæglerforeninger eller grupper.
Inkluderet i reklamematerialet og tilbudet skal være serviceniveauaftalen (SLA).Dette dokument indeholder den acceptable tid mellem anmodning og svar.Gennemgå lydhørhedshastigheden og lovet vending tid.Forespørgsel om rush eller presserende forsendelser, der kræver prioriteret opmærksomhed og finde ud af, hvad baselinjerne er.Disse oplysninger er meget vigtige, når man vælger en online godsmægler, da både klienten og leverandøren vil bruge SLA til at evaluere kontraktens succes.
Se på kontraktens samlede omkostninger.De fleste online godsmæglerfirmaer har en fast sats pr. Pakke, der er baseret på vægt, værdi og råvaretype.Evaluer dine nuværende forsendelsesaktiviteter for at bestemme, hvor de største omkostninger kan spares.De fleste virksomheder giver også adgang til proprietære online -værktøjer til at overvåge aktiviteter, spore forsendelser og gennemgå fakturering.