Skip to main content

Hvad er de bedste tip til en kvalitetskontrolvejleder?

Kvalitetskontrolvejledere skulder et stort ansvar, når det kommer til at sikre, at kvalitetsstandarder opretholdes, og at alle politikker og procedurer, der er relateret til kvalitetskontrol og kvalitetssikringsmål, konsekvent opfyldes.For at styre denne type aktivitet vil en kvalitetskontrolvejleder ofte bruge flere forskellige strategier, der inkluderer brugen af afhjælpende uddannelse, efteruddannelse og hjælpe andre, der er involveret i operationen til at have nogle input til de kvalitetskontrolstandarder, der er omfattet afvirksomheden.Mens den nøjagtige karakter af disse tilgange vil variere baseret på indstillingen, kan alle tre oversættes til næsten enhver effektiv styring af et kvalitetskontrolprogram.

Et af de vigtigste tip til enhver kvalitetskontrolvejleder er at aldrig overveje processen med at lære at være komplet, enten med hensyn til hvad vejlederen kender eller videnbasen for andre, der arbejder i afdelingen eller området, som vejlederen fører tilsyn med.Med henblik herpå skal vejlederen være villig til at omfavne efteruddannelsesmuligheder, der giver eksponering for nye måder at styre mennesker og processer på.Samtidig skal kvalitetskontrolvejlederen være villig til at overveje, hvordan denne nye viden kunne integreres i de aktuelle politikker og procedurer, projicere resultatet og afgøre, om der foretages nogle ændringer, ville hjælpe eller skade det aktuelle niveau af kvalitetskontrol.

Sammen med at holde sig ajour med ny information, skal kvalitetskontrolvejlederen også være villig til at fremme relevante uddannelsesmuligheder for dem, som han eller hun fører tilsyn med.Dette betyder at være på udkig efter seminarer og workshops, der ville være praktisk for visse medlemmer af medarbejderstyrken og hjælpe med at arrangere dem til at deltage i disse begivenheder.Ofte vil disse medarbejdere vende tilbage med nogle ideer, der kan hjælpe med at forbedre kvalitetskontrolprotokollerne i et laboratorium, en produktionsoperation eller endda i en informationssystemafdeling.Investeringen i disse ansatte vil også undertiden have den virkning af at styrke deres forpligtelse til kvalitetskontrol inden for området for deres ansvar, hvilket hjælper med at gøre kvalitetskontrolvejlederens job lidt lettere.

Oprettelse af forsætlige processer, der giver medarbejderne mulighed for frit at diskutere spørgsmål vedrørende kvalitetskontrolpolitikker og procedurer, som virksomheden i øjeblikket bruger, er meget vigtig.Mens kvalitetskontrolvejlederen i sidste ende er ansvarlig for at opretholde de standarder, der er fastlagt af virksomhedens ejerskab, er det at være åben for, hvad medarbejderne observerer og tror, at der kan gavne processen på flere måder.I nogle tilfælde vil medarbejderne bemærke små detaljer, der undslipper meddelelsen om dem, der tager et bredere perspektiv og bringer dem under vejlederens opmærksomhed.

Resultatet kan være at identificere og løse et lille problem, før det bliver et stort problem.På andre tidspunkter tillader denne tilgang vejlederen at give medarbejderne yderligere uddannelse, der hjælper dem med at forstå, hvordan kvalitetsindsatsen fungerer på tværs af virksomheden som helhed, herunder hvorfor visse protokoller er på plads.Med enten resultatet hjælper kvalitetskontrolvejlederen med at gøre disse ansatte mere involveret i processen med at opretholde kvalitet og hjælper dem med at føle sig som mere en del af virksomhedens succes.