Hvad er de bedste tip til kvalitetskontrolstyring?

Kvalitetskontrolstyring er en af fire centrale processer inden for kvalitetsstyring.De andre tre er kvalitetsplanlægning, kvalitetssikring og kvalitetsforbedring.Der er en vis overlapning mellem disse områder, især mellem kvalitetssikring og kontrol, men de teknikker, der er mest unikt relevante for effektiv kvalitetskontrolstyring, inkluderer gennemførelse af regelmæssige kvalitetsanmeldelser og brug af kortlægning som en måde at måle og udvise resultater på.

Kvalitetskontrolstyring fokuserer specifikt på opretholdelse af standarder, når de er bestemt.De andre områder af kvalitetsstyring handler med at indstille standarder og søge nye måder at forbedre et produkt eller en tjeneste på.Det principielle mål med kvalitetskontrolstyring er at demonstrere, hvor der er behov for forbedring med hensyn til mødestilstand.

Kvalitetsanmeldelser gennemføres for at indsamle beviser for, hvorvidt standarder overholdes eller ej.En effektiv kvalitetsanmeldelse er en teamindsats, der involverer flere roller.De tre vigtigste roller får forskellige navne afhængigt af organisationstypen, men kan generelt beskrives som skaberen, anmelderen og manageren.

Skaberne leverer prøver af deres produkter eller tjenester til korrekturlæseren sammen med eventuelle nødvendige oplysninger.Gode korrekturlæsere er aktuelle eller potentielle kunder eller andre med en personlig interesse for kvaliteten af produktet eller tjenesten.For at holde deres anmeldelser relateret til de standarder, der kontrolleres, skal korrekturlæsere have klare kriterier for, hvordan produktet skal vurderes.Lederen sikrer, at de har disse kriterier, organiserer og fører tilsyn med kvalitetsgennemgangsprocessen og forbereder derefter de rå data, der er indsamlet for lettere fortolkning.

Kvalitetskontrolledere kan bruge kortlægning til at organisere deres data på en måde, der er både omfattende og forståelig.Der er mange forskellige typer diagrammer, der kan være nyttige i kvalitetskontrolstyring.Bar- og cirkeldiagrammer såvel som spredningsdiagrammer er almindelige i mange forretningsområder, fordi de gør resultaterne af forskning visuelt stimulerende og dermed lettere forståelige end almindelige tal.I kvalitetskontrolstyring er denne måde at præsentere data afgørende for, da det kan hjælpe med at kategorisere bestemte områder, der har behov for forbedring på en klar måde i modsætning til overvældende numeriske rapporter med en klynge af alle indsamlede oplysninger.

Kontroldiagrammer er især nyttigeVærktøjer til kvalitetskontrolledere.Dette er kørte diagrammer, der sporer og sammenligner data over en længere periode.Kontroldiagrammer hjælper ledelsen med at bemærke sammenhæng mellem historiske omstændigheder i en organisation og de forskellige grader, som standarderne er opretholdt for.