Hvad er en slipslinje?

En bindelinie, også kendt som en slipsstamme eller en privat bagagerum, er en fysisk linje, der forbinder to eller flere private telefonsystemer.Denne forbindelse giver en virksomhed eller en anden stor organisation mulighed for at oprette et kommunikationsnetværk, der gør det lettere for flere lokationer at arbejde sammen.For en kunde, der ringer ind, kan bindelinjer skabe det udseende, at flere placeringer faktisk er et sted.

At have en separat telefonlinje for hver person, computer eller faxmaskine ville være omkostningsforbudende for de fleste store organisationer.I stedet vil organisationen ofte investere i et privat telefonsystem kaldet en PBX.Dette system giver medlemmer af organisationen mulighed for at ringe til andre medlemmer, der bruger interne udvidelser snarere end indgående og udgående telefonlinjer.

Når der er behov for hyppig kommunikation mellem to eller flere placeringer, der ikke er fysisk forbundet, kan organisationen købe en dedikeret forbindelse mellem PBX -systemerne på disse steder.Dette link, der binder to systemer sammen, er kendt som en bindelinie.Når disse linjer er installeret, kan medlemmer af organisationen på hvert sted ringe til hinandens udvidelser direkte.Der er flere fordele ved denne teknologi.

For det første reducerer det telefontrafikken på selskabets indgående og udgående telefonlinjer.Uden en slipslinje skulle placering A -medarbejdere bruge en udgående telefonlinje til at ringe til placering B. Dette opkald ville ankomme til placering B på en af dens indkommende telefonlinjer.Med en privat linje bruger disse opkald ikke en udgående eller indgående telefonlinje.Dette betyder, at virksomheder kan spare penge ved at betale for færre telefonlinjer for at imødekomme deres opkaldstrafik.

For det andet kan en bindelinie spare penge til virksomheden ved at reducere omkostninger til vejafgift.Før en uafgjort linje, hvis to placeringer er placeret i forskellige regioner eller byer, ville hvert telefonopkald mellem lokationer pådrage sig langdistance.Derefter er der ingen opladning pr. Opkald eller pr. Minut.Hvis de langdistanceforskrifter for opkald mellem placeringer var højere end de månedlige omkostninger ved bindelinjen, kan virksomheden nyde betydelige besparelser.

For det tredje kan en bindelinie forbedre kundeservicen.Hvis en kunde kalder placering A, men faktisk har brug for at tale med nogen på placering B, kan medarbejderen overføre opkaldet ved hjælp af den private linje.Kunden behøver ikke at hænge op og ringe til et andet antal, så hans behov imødekommes generelt hurtigere.