Skip to main content

Hvad er en automatisk målerlæsning?

Automatisk målerlæsning (AMR) er en automatiseret proces, der bruges af mange hjælpefirmaer.Med denne type teknologi indfanges information om kundebrug automatisk i en realtidsproces, så udbyderen konstant kan være opmærksom på den aktuelle forbrugsgrad, der er relateret til hver kundes konto.Dette er i modsætning til ældre metoder, der krævede brugen af meterlæsere til manuelt at indsamle data for at styre opgaver, såsom fakturering af kunder i den senest afsluttede faktureringsperiode.

Teknologi er den drivende faktor med enhver automatisk målerlæsningsproces.I det væsentlige er meter, der bruges af vand-, gas- eller elselskaber, konfigureret til at tillade, at aktuelle brugsdata kan fås adgang til af udbyderen og registreres i en central database.Detaljen i databasen kan bruges til en række funktioner, herunder overvågning af visse konti for usædvanlige aktivitetsniveauer, styring af faktureringsprocessen i hver faktureringsperiode og endda anvendelse af de indsamlede data til forskellige typer analyse.Det er ikke usædvanligt, at forsyningsselskaber strukturerer download af data, der skal forekomme på bestemte tidspunkter i en given faktureringsperiode, hvilket gør det muligt at bestemme de nuværende brugsniveauer på næsten ethvert givet tidspunkt.Mange automatiserede målerlæsningssystemer giver også autoriseret personale mulighed for at starte en manuel download af aktuelle detaljer, f.eks. Når en kunde ønsker at lukke en konto og har brug for en afsluttende balance før snarere end senere.

Der er nogle forskellige tilgange i, hvordan en automatisk målerlæsning finder sted.Med mange systemer er konfigurationen af målerne selv afgørende for processen.Målerne skal være udstyret med sensorer, programmeret til at fange og registrere data og muligheden for at genkende en anmodning, der er indledt fra centralkontoret for at overføre brugsdataene.Mange systemer bruger krypteringsmetoder, der hjælper med at holde oplysningerne sikre under transmission, en faktor, der hjælper med at beskytte kundens privatliv såvel som at sikre modtagelse af nøjagtige data.Når de først er modtaget, er dataene pakket ud fra krypteringen og konverteres til et format, der let kan genkendes af den centrale database.

En af de vigtigste fordele ved et effektivt automatisk målerlæsningssystem er evnen til at opnå nøjagtige data til enhver tid.Dette er i modsætning til manuelle metoder, der er afhængige af indsamling af data fra meterlæsere, der måske eller måske ikke registrerer den faktiske anvendelse nøjagtigt.Ud over at levere specifikke data om brug kræver en automatisk måleraflæsning ikke et webstedsbesøg hos hver kunde.Data kan typisk fås adgang til fra centralkontoret og overføres til den centrale database på få sekunder.For forbrugere betyder det hurtigere responstider, hvor der er behov for at lukke en konto eller få information, der er baseret på den aktuelle mængde brug.