Skip to main content

Hvad er en automatiseret telefonsvarer?

En automatiseret telefonsvarer er en enhed, der svarer telefoner og registrerer meddelelser fra opkaldere, hvis et menneske ikke svarer telefonen først inden for et bestemt tidsrum eller antal ringe.Sådanne maskiner kræver normalt, at ejeren af telefonen registrerer en meddelelse, der vil blive spillet tilbage til den, der ringer, hvis maskinen svarer til telefonen.Selvom tidlige besvarelsesmaskiner registrerede meddelelser på bånd, bruger de fleste moderne svarenheder solid-state digital opbevaring.Det skal dog bemærkes, at et voicemail -system, der ofte bruges til at forlade beskeder til mobiltelefonbrugere, ikke betragtes som en automatiseret telefonsvarer, da det generelt er et netværkssystem snarere end en maskine, der er knyttet til telefonen.Derudover er automatiserede maskiner undertiden designet til ikke at registrere meddelelser, men for at overføre opkaldere til den rigtige part.

Personlige svarmaskiner har en tendens til at eksistere udelukkende med det formål at registrere meddelelser, når man går glip af et opkald.Telefonejere indspillede besked siger normalt noget, der ligner Hello, dette er John.Jeg er ked af, at jeg ikke kunne komme til telefonen og mdash;Efterlad en besked, og jeg kommer tilbage til dig, så snart jeg kan.I nogle tilfælde tillader sådanne maskiner telefonsejeren at ringe til sit hjemnummer og eksternt lytte til meddelelserne, men funktionaliteten har en tendens til ikketil den rette person eller afdeling.En person, når han ringer til et selskabs telefonnummer, kan få en besked fra en automatiseret telefonsvarer, der instruerer ham til at trykke på et bestemt nummer eller symbol på sin telefon baseret på grunden til, at han ringer.Mens en automatiseret telefonsvarer kan være ganske nyttig til sådanne formål, finder mange sådanne systemer til at være for kompliceret og forvirrende.Man skal ofte navigere på komplekse og rekursive telefonmenuer, inden man rettes til en menneskelig operatør.

Den udbredte anvendelse af mobiltelefoner har noget reduceret efterspørgslen efter automatiserede svarmaskiner.De fleste udbydere af mobiltelefoner tilbyder en telefonsvarer, der tilbyder al funktionaliteten af en automatiseret telefonsvarer uden behov for en faktisk maskine, der er knyttet til telefonen.Mange mennesker bruger mobiltelefoner som deres primære telefoner og kræver som sådan ikke en automatiseret telefonsvarer.Uanset denne tendens gøres stadig nye svarmaskiner mindre, lettere at bruge og med mere effektive opbevarings- og optagelsesmuligheder.