Hvad er autodialing?

I en løbende indsats for at konkurrere i en verden, hvor tjenester er mange, og kunderne er begrænsede, vil mange virksomheder bruge autodialingssystemer til at forbedre deres chancer for at opbygge deres klientel.Her er nogle grundlæggende ved autodialing, hvordan programmerne fungerer, og hvad de betyder for forbrugeren.

Processen med autodialing er faktisk meget enkel.Autodialing -udstyr er tilsluttet en matrix af tilgængelige telefonlinjer eller kufferter.Software giver systemet mulighed for at indlæse lister over telefonnumre, der vil blive i kø til opkald.Når den aktiveres, begynder auto -opkaldet at ringe til hvert nummer på fortegnelsen.Afhængig af systemets muligheder kan antallet af samtidige opkald være et par dusin eller i tusinder.

Når autodieren fornemmer, at der er oprettet en forbindelse, vil en automatiseret meddelelse komplet med instruktioner om, hvordan man kommer til en live person, begynde at spille.I andre versioner af Auto -opkaldssoftwaren dirigeres et tilsluttet opkald til en live ledsager, der vil interagere med den kaldte person.

Brug af autodialing er ikke begrænset til forretningsindstillinger.Mange velgørenhedsorganisationer bruger autodialingsteknikker til at maksimere deres opsøgning til støtte fra samfundet.I lokale, statslige og føderale valgperioder er autodialing et almindeligt middel til at få budskabet ud om centrale holdninger, som kandidaterne har taget.Selv nogle store religiøse organisationer er begyndt at bruge autodialing til at kontakte medlemmer af store menigheder med en automatiseret meddelelse om kommende tjenester og begivenheder.Grundlæggende, hvis der er en meddelelse, der skal ud til en stor sektor af offentligheden, er autodialing en potentiel løsning.

Brugen af autodialingudstyr er blevet mere fremtrædende i de senere år, da flere organisationer har fundet applikationer til produktet.Imidlertid vælger mange personer at tillade indgående opkald fra numre, som de ikke genkender at rulle til telefonsvarer.Dette kan undertiden være forvirrende, da autodialing -protokollerne læser dette som et tilsluttet opkald, selvom det er tilsluttet en telefonsvarer eller telefonsvarer.Det er dette, der fører til, at nogle mennesker, der kontrollerer telefonbeskeder og finder en delvis forretningsannonce, er blevet registreret, eller hører en besked med nogen, der beder om nogen ved navn eller gentagne gange siger hej, før du afbryder forbindelsen fra linjen.

På trods af den screening, der foregår, finder mange virksomheder, at autodialing -teknologi er meget nyttig til at sikre nye kunder samt sælge nye produkter eller tjenester til eksisterende kunder.På samme måde finder mange velgørende organisationer, at støtte øges, når autodialing bruges til at advare offentligheden om kommende begivenheder og behov i samfundet.Mens nogle måske ser autodialing som en anden invasion i hjemmet, ser andre det som et ideelt middel til at få ordet ud og nå flere mennesker med beskeden.