Hvad er SMS -marketing?

Marketing Service (SMS) Marketing er en relativt ny marketingteknik, der fokuserer på brugen af tekstbeskeder for at sprede en markedsføringsmeddelelse.Processen involverer at forberede en eller flere tekstbeskeder, der tilbyder ting som tilbud, nye produkter eller nye oplysninger om et produkt.Disse kan ske i hus eller af en professionel marketinggruppe.Dette nye mediemarkedsføringskoncept er ved at fange på en række forskellige områder efter at have oprindelse i den trådløse industri.

En af de første grupper af virksomheder, der brugte SMS -markedsføring, var selve cellulære tjenesteudbydere.Disse virksomheder havde et naturligt kundegrundlag og havde allerede alle kunders mobiltelefonnummer.Endvidere havde cellevirksomheden allerede teknologien og adgangen, hvilket gjorde det til en meget billig mulighed for hurtigt at nå kunde.Virksomheder kunne bruge dette værktøj som en måde at promovere kommende produkter, såsom nye telefoner eller nye tjenester over det cellulære netværk.

Ofte har de involverede i SMS-markedsføring allerede et allerede eksisterende forhold til kunden, hvorforTelefonnumre er lette at få.På trods af dette kan SMS -marketing virke noget invasiv for mange enkeltpersoner.Det er en af grundene til, at mange virksomheder beder kunderne, om det er acceptabelt at kontakte dem via tekstbeskeder.Nogle kunder kan især irriteres af denne form for markedsføring, hvis de ikke bliver spurgt, og deres tjenesteudbydergebyrer for indgående meddelelser.

Selvom SMS -markedsføring er relativt ny, peger nogle virksomheder på flere fordele ved metoden.For det første er det en billig og hurtig måde at nå mange individer på samme tid på.For det andet kender ofte disse kunder allerede virksomheden, og en sms kan virke meget personlig.For det tredje, i modsætning til mail, som undertiden forbliver uåbnet, åbner hver modtager sandsynligvis beskeden i det mindste.Disse fordele har ført til en svarprocent på 15% til 80%, afhængigt af industrien.

På samme tid er der nogle begrænsninger for SMS -markedsføring.Afsendere kan kun bruge maksimalt 160 tegn, hvilket betyder, at det kan være meget vanskeligt at få en komplet markedsføringsmeddelelse.De, der sender flere tekster for at fortsætte deres budskab, kan også ses som for aggressive eller invasive af kunden.Disse begrænsninger tvinger ofte virksomheder til at bruge SMS-markedsføring som blot den krog, der trækker kunden ind for at søge mere information.

for at forhindre spam-reklame ved hjælp af tekstbeskeder, nogle lande har love, der ligner meget deres spam-e-mail-love.Den amerikanske lov mod spam anvender for eksempel både til e-mails og meddelelser sendt til trådløse enheder.Det samme er tilfældet i Det Forenede Kongerige, hvor begge former for kommunikation er reguleret under reglerne for privatlivets fred og elektroniske kommunikation.