Skip to main content

Hvad er touch -tone?

Touch Tone er en type telekommunikationssystem, der bruger dobbelt tone multi-frekvens (DTMF) lyde til at videresende en meddelelse, normalt et telefonnummer, til et system.Hvert nummer tildeles en tonefrekvens og kan derfor bruges til at videresende et opkald til en bestemt destination.Det erstattede hurtigt tidligere former for opkald som en mere effektiv måde at placere et opkald på.

I 1970'erne sammenlignede et tv for et lokalt telefonselskab berøringstone -opkald til Rotary Dialing.I sidste ende erklærede det berøringstonen for at være den største ting siden hjulet.Mens reklamen muligvis har været et spil på ord, havde den en dobbelt betydning.Før opfindelsen af berøringstone var et roterende hjul den mest almindelige måde at ringe til et telefonnummer på.Det er således grunden til, at berøring af tal til at placere et opkald kaldes opkald.

Rotary Dial fungerer ved at afbryde et stabilt signal.Det ønskede antal blev indikeret med antallet af gange, som signalet blev afbrudt.Teknologien, mens den var pålidelig, var noget besværlig og langsom.Rotationstelefoner var også ofte tunge og svære at placere for mange forskellige steder.

Touch -tonen blev mærket som udskiftningsteknologi og havde været i udvikling på en eller anden form eller måde siden 1950'erne.Det tog dog en række år at få fat i offentligheden, da eksisterende telefonsystemer måtte opgraderes til ændringen.Siden den tid har det været den mest almindelige opkaldsmetode.

Teknologien er siden kommet til at blive brugt i en række forskellige applikationer.Touch Tone giver brugerne adgang til computersystemer med bare berøringen af en knap.Standarden har også muliggjort integrerede stemmesvarssystemer, så det er muligt for virksomheder at kommunikere med klienter og potentielle klienter uden at skulle gennemgå bekostning af at have et levende individ ansat, i det mindste i de indledende faser af opkaldet.

Selvom det kan være let at overse, var berøringstonetelefoner altid beregnet til denne sekundære brug af kommunikation med computere.Udviklere søgte råd fra mange andre virksomheder om at se, hvad der var nødvendigt til dette formål.Dette førte til udviklingen af stjernen (*) og pund (#) taster.Det skal bemærkes, at originale berøringstonetelefoner også havde bogstavtaster til A, B, C og D, men disse blev senere droppet.Mens disse nøgler stadig tjener nogle administrative funktioner, har de mest almindelige telefoner dem ikke.