Hvad er virtuel telefonsvarer?

Virtual Voicemail er en type kommunikationsværktøj, der gør det muligt at oprette og bruge en voicemail -konto i et online miljø.Med denne særlige type løsning er der ikke behov for en telefonsvarer eller kontortelefonsystem med voicemail -kapacitet.I stedet er den virtuelle telefonsvarerekonto indstillet til at oprette forbindelse til en ekstern server, hvor indgående meddelelser gemmes.Med de fleste applikationer er det muligt at få adgang til og gennemgå disse meddelelser ved hjælp af en telefon udstyret med Touch Tone Service eller enhver computer- eller håndholdt enhed med internetkapacitet.

Med virtuelle voicemail-tjenester, der tilbydes af en række udbydere i dag, involverer den grundlæggende funktion af tjenesten muligheden for at omdirigere indgående opkald til voicemail-tjenesten, hvis opkaldet ikke besvares inden for en række forudbestemte ringe.Opkalderen bliver mødt og forsynet med muligheden for at efterlade en besked.Når meddelelsen er registreret, og den, der ringer, afbryder forbindelsen, genererer systemet en e -mail -meddelelse til klienten.Beskeden vil typisk indeholde grundlæggende data, såsom datoen og tidspunktet, hvor meddelelsen blev tilbage.Mere avancerede virtuelle voicemail -systemer kan indeholde oplysninger såsom opkalds -ID -data relateret til meddelelsen, inklusive telefonnummeret på den, der ringer.

Enhver besked, der er fanget ved hjælp af virtuel telefonsvarer, kan hentes på mere end en måde.En tilgang er at bruge en telefon til at ringe til serveren, der huser voicemail -tjenesten, indtaste de rigtige adgangskoder og lyt til meddelelserne ved hjælp af prompter, der er indtastet i Touch Tone -tastaturet på telefonen.En anden strategi er at logge på et online -websted, der er forbundet med voicemail -tjenesten og lytte til en lydstrøm af meddelelsen over internettet.

Brug af virtuel telefonsvarer til forretningsformål er et smart træk, da denne type kommunikationsværktøj kan være meget praktisk i en række tilfælde.Medarbejdere, der rejser, modtager rettidig anmeldelse af en meddelelse, der er tilbage i telefonsvarer, og kan bruge den metode, der er mest praktisk for at få adgang til meddelelsen.På samme tid, hvis en virksomheds telefonsystem er beskadiget eller på anden måde gøres ubrugeligt i en periode, kan indgående opkald gå direkte til de virtuelle telefonsvarer, der er konti for nøglemedarbejdere.Derfra kan medarbejdere bruge mobiltelefoner til at hente meddelelserne og enten svare med e -mails eller bruge mobiltelefontjenester til at oprette forbindelse til opkalderne.