Wie wähle ich die beste Geschäftsprozesssoftware aus?

Business Process Software ermöglicht es dem Unternehmen, Benutzer leichter in die Verwaltung kritischer Geschäftsprozesse einzubeziehen, und ermöglicht die Optimierung des Geschäftsprozesses.Bei der Auswahl eines Business Process Software -Pakets ist es wichtig, ein Produkt auszuwählen, mit dem das Geschäftsprozess -Redesign verbessert wird und gleichzeitig vorhandene Prozesse optimiert werden kann.Um die Wahl ordnungsgemäß zu treffen, müssen Sie zuerst die für das Unternehmen wichtigen Prozesse berücksichtigen.Betrachten Sie als nächstes Produkte, die das benutzerfreundlichste Design einsetzen, und berücksichtigen Sie die Teamatmosphäre, die in den meisten modernen Unternehmen zu finden ist.Schließlich ist es wichtig, die Abteilung für Informationstechnologie (IT) zu beteiligen, um ein Produkt auszuwählen, das nahtlos mit der vorhandenen Architektur funktioniert, aber skalierbar ist.Oft ist wahr.Unternehmen erstellen normalerweise Entscheidungsteams, die Mitarbeiter aus allen Abteilungen des Unternehmens verwenden, und diese Mitarbeiter sollten die für das Unternehmen wichtigen Prozesse verstehen.Die Realität ist, dass Einzelpersonen aus verschiedenen Abteilungen häufig widersprüchliche Ansichten darüber haben, was ein wichtiger Prozess ist und was es ist. Daher ist es häufig ratsam, einen externen Berater einzubeziehen, der mit Business Process Software vertraut ist, um diesen Teil des Entscheidungsprozesses zu optimieren.Obwohl ein externer Berater Kosten erhöht, bietet er auch eine unvoreingenommene Sicht auf das Unternehmen und kann Gegenstände vorschlagen, die das Team möglicherweise übersehen.Dies kann langfristig Geld sparen, indem sie die Notwendigkeit von Upgrades des Systems verhindern, was nach dem Kauf des Business Process Software -Pakets teurer sein kann.

Nachdem das Team seine Prozesseliste hat, sollte es eine Liste von Tools erstellen, die den Anforderungen der Benutzer und der IT -Abteilung in einem Business Process Software -Paket entsprechen.Dies sollte soziale Komponenten für die Zusammenarbeit von Teams umfassen, einschließlich Instant Messaging, Wikis und Blogs.Business Process Management -Teams benötigen maßgeschneiderte Räume, um zusammenzuarbeiten, und sollten neue Teamteilnehmer mit wenig oder nicht nötig für die IT -Abteilung hinzufügen können.Darüber hinaus sollten Geschäftsprozesse durch die Verwendung von Image-, Dokument- und Aufzeichnungsverwaltung sowie Webverfolgungs- und Geschäftsprozessüberwachung einfach zu dokumentieren sein.

Wenn das Team seine Liste der Prozesse und Tools abgeschlossen hat, bildet die IT -Abteilung seine Liste der Anforderungen für die Business Process Software.Die IT -Abteilung sollte in der Lage sein, bei Bedarf neue Module schnell hinzuzufügen und auszuführen sowie bestehende Geschäftsprozesse zu überwachen und zu ändern.Wenn neue Geschäftsprozesse entwickelt werden, sollte die IT -Abteilung in der Lage sein, sie schnell mit wenig bis gar nicht ausfallend umzusetzen.Der Business Process Server muss sich gut in die vorhandenen Netzwerk- und Anwendungsplattformen integrieren.Schließlich sollte die IT -Abteilung nach Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit mit reduziertem Netzwerknutzung suchen.

Wenn die Entscheidung korrekt getroffen wird, wird die von Ihnen ausgewählte Geschäftsprozesssoftware eine Zusammenstellung aller missionskritischen Elemente und möglichst viele „Wünsche“ wie möglich sein.Um diese Mischung zu gewährleisten, ist es wichtig, alle Abteilungen, insbesondere die IT -Abteilung, einzubeziehen und die Bedürfnisse aller Abteilungen zu respektieren.Ein externer Berater kann dies einfacher machen und alle ehrlich halten.Das gewählte Produkt sollte ein benutzerfreundliches Produkt sein, das das Unternehmen effizienter und dadurch profitabler macht.