Wie führe ich eine Abnutzungsanalyse durch?

Es ist möglich, dass die Abnutzungsanalyse für einen Kundenstamm des Unternehmens oder bei der Halterung von Mitarbeitern beantragt wird.In beiden Fällen ist es erforderlich, eine Reihe von Parametern zu bewerten, um die Wahrscheinlichkeit von Kundenumsätzen oder Mitarbeitern abzuwehren.Um eine Abnutzungsanalyse durchzuführen, sollten Sie sich auf die Kriterien und Umstände konzentrieren, die Änderungen in einem Kundenplan oder Umsatz in Personalstatistiken entzünden.Einige dieser Variablen können den Kundenservice in Bezug auf Kundenabnutzung und Karrierewachstumsinitiativen für Mitarbeiter enthalten.

Um eine Abnutzungsanalyse für Kunden durchzuführen, müssen Sie eine Reihe von Faktoren identifizieren, die die Abflüsse beeinflussen.Erkennen Sie beispielsweise das Risiko, das ein Kunde zum Verlassen darstellt.Diese Informationen können durch Erstellen eines Diagramms erhalten werden, in dem Kunden, Altersgruppen und andere persönliche Faktoren aufgeführt sind, die verfügbar sind.Seien Sie historisch auf die Abnutzungsrate und weisen Sie Kunden, die in einen ähnlichen Bereich fallen oder die gleichen Eigenschaften aufweisen, eine höhere Wahrscheinlichkeit zu.

Identifizieren Sie die verschiedenen Arten von Abnutzungen, die sich innerhalb eines Unternehmens entfalten können.Zum Beispiel darf der Wert, der mit dem Verlust eines Kunden verbunden ist, möglicherweise nicht dem Wert des Verlustes eines anderen.Die Kontogrößen variieren wahrscheinlich, ebenso wie die Zeiträume, in denen ein Kunde einer Organisation treu war.Das Erkennen des Wertes, den jeder Kunde einem Unternehmen einbringt, unterstützt die Abnutzungsanalyse.

Es könnte nützlich sein, ein Drittunternehmen einzustellen oder in eine Softwarelösung zu investieren.Entweder identifiziert nicht nur die Faktoren, die das Verhalten des Kunden beeinflussen, sondern auch diese Kriterien quantifizieren, um eine Abnutzungsanalyse zu erstellen.Ein Experte kann auch Techniken bereitstellen, die dazu beitragen, Kundenabnutzung zu verhindern, indem er feststellt, wie sich Kunden nähern und bedienen, die auf der Grundlage der Abnutzungsanalyse ausgesetzt sind, um das Geschäft zu halten.

Analyse der Unternehmensabzündung ist eine weitere Art der Prüfung, die durchgeführt werden kann.In diesem Umfeld untersucht ein Unternehmen die Verhaltensmuster der Mitarbeiter, um die dominierenden Faktoren zu erkennen, die zur Umsatzbereitschaft der Mitarbeiter führen.Einige der Merkmale, die untersucht werden können, sind Rasse, Geschlecht und Alter des Personals.Auch in dieser Situation könnte es hilfreich sein, ein Drittunternehmen einzuführen, um Berechnungen für Abnutzungsanalysen durchzuführen, um die führenden Faktoren für Abnutzung zu ermitteln.Tipps zur Bekämpfung dieses Ansprechens können auch gegeben werden. Möglicherweise beraten Sie die Entwicklung von Mentor -Programmen, bei denen Mitarbeiter einen klaren Weg für das Karrierewachstum innerhalb einer Organisation erkennen können.