Was ist das externe Umfeld im Geschäft?
Die externe Umgebung bezieht sich normalerweise auf externe Kräfte, die eine Organisation beeinflussen können.Zwei Faktoren machen die externe Umgebung aus: Aufgabe und allgemein.Die Aufgabenumgebung besteht in der Regel aus externen Gruppen, die einen Einfluss auf den täglichen Betrieb einer Organisation haben können.In der allgemeinen Umgebung können externe Kräfte die Fähigkeit einer Organisation beeinflussen, Geschäfte zu machen.
Im Allgemeinen hat die Aufgabenumgebung Dimensionen, die direkt interaktiv mit dem Betrieb einer Organisation sind.Das Aufgabenumfeld kann Wettbewerber, Kunden und Lieferanten umfassen.Da diese Dimensionen die täglichen Operationen beeinflussen können, wird jeweils mehr Aufmerksamkeit während der strategischen Planung gewidmet.
Wettbewerber können den Marktplan der Organisation für Werbung und Produktpositionierung vorantreiben.Die Wettbewerber können in verschiedenen Kategorien existieren, die über Organisationen hinausgehen, die ähnliche Produkte oder Dienstleistungen anbieten.Ein Wettbewerber in der externen Umgebung könnte ein Ersatzprodukt für Kunden anbieten, z. B. den Kauf eines Motorrads und nicht für ein Auto.Ein anderer könnte ein nicht verwandtes Geschäft sein, das in einer florierenden Gemeinde um dieselbe Immobilie kämpft.
Kunden sind Einzelpersonen oder Unternehmen, die bereit sind, die Produkte oder Dienstleistungen eines Unternehmens zu bezahlen.Für einige Organisationen können Kunden aus einzelnen Verbrauchern bestehen.Darüber hinaus können Kunden andere Unternehmen oder Institutionen sein.Änderungen der Kaufgewohnheiten der Kunden können Einfluss auf die externe Umgebung des Unternehmens haben.Einige Organisationen können sich dafür entscheiden, ausschließlich mit einem oder mehreren Lieferanten zusammenzuarbeiten, während andere mehrere verschiedene Unternehmen verwenden.Die Zusammenarbeit mit einer Vielzahl von Lieferanten kann die Organisation von potenziellen Rückschlägen isolieren, wenn ein ausschließlicher Lieferant aus dem Geschäft ausgeht.
Die Einflüsse allgemeiner Faktoren innerhalb der externen Umgebung sind in der Regel vage und haben möglicherweise langfristige Konsequenzen.Jede Dimension ist indirekt interaktiv mit dem Betrieb einer Organisation, kann jedoch die Geschäftsentscheidungen beeinflussen.Diese Dimensionen umfassen wirtschaftliche, technologische und soziokulturelle Einflüsse.Politisches Klima und globale Einflüsse berücksichtigen ebenfalls.
Die wirtschaftliche Dimension bezieht sich typischerweise auf die fiskalische Gesundheit des Gebiets, in dem die Organisation tätig ist.Normalerweise können die Faktoren eine hohe Arbeitslosigkeit und Inflation beinhalten, die das Wirtschaftswachstum bestimmen können.Beispielsweise kann die Nachfrage nach Produkten oder Dienstleistungen des Unternehmens mit hoher Arbeitslosigkeit sinken.
Die technologische Dimension umfasst im Allgemeinen die Methoden zur Entwicklung von Produkten oder Dienstleistungen.Die in der Organisation verwendete Technologie und MDASH; Tools and Applications mdash; stammt typischerweise aus der externen Umgebung.Fortschritte in der Technologie können die Wettbewerbsfähigkeit der Organisation verbessern.
Wenn eine Organisation soziokulturelle Einflüsse berücksichtigt, kann es die kulturellen Normen und Verhaltensweisen von Menschen untersuchen.Andere Merkmale können auch demografische Daten und Zoll umfassen.Soziokulturelle Einflüsse könnten dazu beitragen, festzustellen, welche Arten von Produkten oder Dienstleistungen die Gesellschaft ansprechen können.
Veränderungen im politischen Klima können sich auf Geschäftsvorschriften beziehen, die entweder ersticken oder das Wachstum erleichtern könnten.Die Beziehung, die eine Organisation mit der Regierung hat, könnte den Geschäftsbetrieb beeinflussen.Ein wirtschaftliches Umfeld und eine politische Stabilität könnte die Lebensfähigkeit der Geschäftsmärkte bestimmen.
Eine flachere Welt aus Transport- und Technologie-Fortschritten faktorisiert auch das externe Umfeld des Geschäfts.Globale Einflüsse können einer Organisation Druck ausüben, auch an Orten, an denen Geschäftsbetriebe nicht vorhanden sind.Ausländischer Wettbewerb um ähnliche Produkte oder Dienstleistungen kann Gewinne bedrohen.