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Was sind qualitative Erkenntnisse?

Qualitative Erkenntnisse sind ein Begriff, der sich auf die in einer Umfrage gesammelten Meinungseinrichtungen bezieht.Diese Informationen stehen im Gegensatz zu quantitativen Daten, bei denen es sich um faktenbasierte Beweise handelt, die gemessen werden können.Die meisten Verbraucherverhaltensanalysen und -studien beinhalten beide, um ein klares Bild des Marktes zu erhalten.Qualitative Erkenntnisse sind für diesen Mix wichtig, da sie zeigen, wie Kunden über ein Produkt, eine Marke oder eine Situation denken und fühlen.Diese Gefühle und Gedanken werden oft in die Tat umgesetzt, sodass das Verständnis einem Unternehmen helfen kann, die gewünschten und benötigten Verbraucheraktionen zu erzeugen.

Qualitative Daten und quantitative Daten können schwer zu unterscheiden sein, da sie eng miteinander verbunden sein können.Beispielsweise kann eine Umfrage 70 Kunden fragen, ob sie eine bestimmte Anzeige gesehen haben oder nicht.Wenn 35 Ja sagen, kann der Forscher sagen, dass die Hälfte der Befragten behaupten, die Anzeige gesehen zu haben.Dies sind quantitative Daten, da sie messbar sind.

Die gleiche Umfrage kann weiterhin diejenigen fragen, die die Anzeige gesehen haben, woran sie sich daran erinnern.Einige erinnern sich möglicherweise an die zentrale Nachricht der Anzeige, andere erinnern sich möglicherweise an einen bestimmten Charakter oder einen bestimmten Schauspieler, und andere erinnern sich vielleicht an die Musik, die in der Anzeige verwendet wurde.Die Forscher könnte auch fragen, was der Befragte an der Anzeige gefallen hat und was sie nicht mochte.All dies sind qualitative Erkenntnisse.Sie erzählen dem Forscher und dem Unternehmen, was an der Anzeige am unvergesslichsten ist und was Menschen mögen.

Eine solche Umfrage würde wahrscheinlich als nächstes in wahrnehmungsbasierte Daten eingehen.Zum Beispiel könnte es die 35 Personen fragen, die die Anzeige gesehen haben, ob sich ihre Meinungen über das Unternehmen oder das Produkt nach der Anzeige geändert haben.Wenn zehn Leute sagen, dass ihre Meinungen schlechter sind, ist dies quantitativ.Wenn in der Umfrage gefragt wird, warum, würden diese Antworten als qualitative Erkenntnisse angesehen.

Verbrauchermaßnahmen sind einer der wichtigsten Bereiche aller Forschungsumfragen, da die Menschen den Umsatz und Gewinn des Unternehmens beeinflussen.Zum Beispiel könnte eine Umfrage fragen, wie viele Personen in einem bestimmten Monat ein bestimmtes Produkt gekauft haben.Anschließend könnte es den Käufern eine Reihe von qualitativen Fragen stellen, z. B. welche Faktoren zur Kaufentscheidung beigetragen haben, was ihnen an dem Produkt gefällt und wie das Produkt sie fühlen.

Das Geschäft ist nicht der einzige Sektor, der qualitative Forschungsmethoden verwendet.Regierungs- und politische Studien versuchen häufig, qualitative Erkenntnisse zu erlangen.Darüber hinaus verwenden gemeinnützige Organisationen solche Erkenntnisse, um die besten Möglichkeiten zu ermitteln, die von ihnen gewünschten Nachrichten zu senden.