Was sind die verschiedenen Arten der Geschäftskommunikation?

Business Communication ist ein Dialog, der sich auf den Austausch von Ideen, Gedanken und Meinungen konzentriert und dazu dient, Informationen zu verbreiten und sowohl intern als auch extern Feedback zu erlangen.Im Kontext der Wirtschaft werden Arten der Geschäftskommunikation im Allgemeinen als interne Kommunikation und externe Kommunikation eingestuft.Im Allgemeinen werden häufig Kommunikationstechniken verwendet, die über eine Vielzahl verschiedener Kanäle und Tools verwendet werden, um beabsichtigte Ziele zu erreichen.Es ist wichtig zu beachten, dass eine effektive Kommunikation häufig als gemeinsamer Prädiktor für die Geschäftsleistung bezeichnet wird.Daher sind fast alle Arten der Geschäftskommunikation am effektivsten, wenn sie gut durchdacht und absichtlich eingesetzt werden.

Die interne Kommunikation konzentriert sich auf die Kommunikation von Nachrichten innerhalb einer Organisation.Eine effektive interne Kommunikation sucht in der gesamten Organisation einheitlich und deckt ein breites Spektrum an Themen und Bedenken ab.Dazu gehören Unternehmenspolitik, Marketing- und Vertriebsbotschaften, Mitarbeiterbeziehungen, Offenlegung und Vertraulichkeit sowie die Kommunikation von Geschäftszielen im gesamten Unternehmen.In der Klassifizierung der internen Kommunikation gibt es normalerweise zwei Typen im typischen Unternehmen: Bottom-up-Kommunikation und Top-Down-Kommunikation.Bottom-up normalerweise, aber nicht immer, besteht aus der Feedback-Kommunikation, während Top-Down konsequent verwendet wird, um Informationen zu verbreiten und Feedback zu ermitteln.Eine solche Kommunikation erfolgt mit einer Reihe von Faktoren, die Medien, breite Öffentlichkeit, Anbieter, Kunden, Aufsichtsbehörden und andere, die möglicherweise an der Organisation beteiligt sind oder sich befassen können.Beispielsweise ist eine effektive Verbreitung von Marketing- und Verkaufsnachrichten ein gemeinsames Ziel der externen Kommunikation, mit der Absicht, Feedback zu erläutern, um die angebotenen Produkte oder Dienstleistungen zu verbessern und gleichzeitig die Rentabilität der Organisation zu steigern.

Berücksichtigung der verschiedenen Arten der Geschäftskommunikation muss auch die wichtigsten Techniken berücksichtigen.Diese Techniken sind verbal, nonverbal, schriftlich, Beschäftigung und elektronische Kommunikation.Verbale Kommunikation betont das gesprochene Wort, während Nonverbal aus Körpersprache und anderen physischen Hinweisen zur Kommunikation besteht.Die schriftliche Kommunikation befasst sich mit der Erhaltung der Kommunikation für wiederholte Nutzung und Exposition, während die Beschäftigungskommunikation häufig die Humankapitalprobleme behandelt und die Interaktion mit der Öffentlichkeit umfasst.Die elektronische Kommunikation verwendet einige Techniken oder alle oben genannten, um Informationen über das Unternehmen effektiv zu verbreiten.

Das Verständnis der verschiedenen Arten der Geschäftskommunikation kann den Wirtschaftskommunikatoren helfen, die richtigen Techniken auszuwählen, die in einer bestimmten Situation verwendet werden können und das geeignete Instrument zur Verwendung ermitteln.Unternehmen verwenden eine Vielzahl von Kanälen und Tools, um sowohl intern als auch extern zu kommunizieren.Diese Tools umfassen beispielsweise E -Mails, Memos, Anzeigen, Briefe, physische Besprechungen, Berichte und Präsentationen.Zu den Kommunikationskanälen gehören unter anderem Rundfunk, Videokonferenzen, soziale Medien, elektronische Medien und Printmedien.Die Auswahl der richtigen Arten der Geschäftskommunikation und die Verwendung der richtigen Techniken, die über das effizienteste Medium eingesetzt werden, wirkt sich häufig auf den Erfolg der Nachricht selbst aus, genauso wie der Inhalt der Nachricht.