Skip to main content

Was sind die verschiedenen Arten von Konfliktlösungstrategien?

Die meisten Strategien zur Konfliktlösung, die sich am besten darauf konzentrieren, sorgfältig zuzuhören.Es ist wichtig, sich Notizen zu machen, auf die Bedürfnisse zu reagieren und Debatten und weitere Konflikte zu vermeiden.Es hilft oft, die Fehdeparteien für eine Weile zu trennen, um die Gemüter abzukühlen, und alle Strategien zur Konfliktlösung sollten sich darauf konzentrieren, eine vernünftige und machbare Schlussfolgerung zu erreichen, die beide Parteien zufriedenstellt.Dies wird nicht immer einfach sein, und es ist wichtig, eine Gewinner-und-Verlierer-Mentalität zu vermeiden, um sicherzustellen, dass sich beide Seiten respektiert und gut behandelt.Am Arbeitsplatz können bestimmte Konflikte möglicherweise ein Eingreifen der Personalabteilung erfordern.Konfliktlösungsstrategien für sexuelle Belästigung werden beispielsweise das Dokumentieren und Berichten des Verhaltens sofort dokumentieren und melden.

Der erste Schritt zur Entwicklung starker Strategien zur Konfliktlösung besteht darin, beide Parteien ein sympathisches Ohr zuzuhören.In vielen Fällen ist es möglich, sich mit beiden beteiligten Parteien zu identifizieren, ohne die andere Partei zu entfremden.Dies hilft dem Mediator, Vertrauen und eine gemeinsame Bindung zu jeder Partei aufzubauen.Für den Mediator ist es wichtig, die Argumente beider Seiten zu verstehen und zu schätzen und gleichzeitig Beleidigungen, harte Sprache oder Urteile zu vermeiden.Der beste Vermittler wird daran arbeiten, das Vertrauen und das Verständnis beider Parteien aufrechtzuerhalten, ohne eine Seite zu nehmen oder eine Partei zu entfremdenBelästigung, behandeln Sie diese Probleme zuerst.Dies kann bedeuten, den Fall auf die Personalabteilung zu verweisen, oder es kann bedeuten, beide Parteien sofort zu adressieren und Maßnahmen zu ergreifen.Nachdem die Rechte der Personen gerichtet wurden, berücksichtigen Sie die Bedürfnisse der beiden Parteien.Dies bedeutet, dass sich Probleme angehen, die verhindern können, dass eine oder beide Seiten effektiv funktionieren oder normal funktionieren können.Dies kann gesundheitliche Probleme beinhalten.Besprechen Sie schließlich die Wünsche beider Seiten;Büroflächen können ein Problem sein, das auf den Wünschen einer oder beiden Parteien basiert.

Die größte Praxis, die beide Parteien zu schätzen wissen, ist aufmerksam zuzuhören.Stellen Sie sicher, dass Sie die von jeder Partei ausgeworfenen Bedenken aussprechen, und stellen Sie sich die Klärung an, um beide anzugeben, dass der Mediator zuhört und sicherzustellen, dass der Mediator das Problem gründlich versteht.Das gegenseitige Verständnis und ein Kompromiss ist das, wonach der Vermittler suchen sollte, also muss er oder sie das Problem verstehen und wie er beide Seiten beschwichtigt werden kann.Denken Sie daran, dass ein Kompromiss eingeholt werden sollte und während der Konfliktlösung eine Debatte vermieden werden sollte.