Was sind die unterschiedlichen Möglichkeiten, Verbraucherverhaltensforschung durchzuführen?

Verbraucherverhaltensforschung ermöglicht es einem Unternehmen, Verbraucherdaten für die geschäftliche Verwendung zu sammeln.Die Daten können einem Unternehmen helfen, seine Produkte zu vermarkten, die öffentliche Ordnung zu setzen, um das Bewusstsein der Verbraucher zu schärfen, die Verbraucher zu informieren oder einfach den individuellen Verbrauch kennenzulernen.Die beiden wichtigsten Möglichkeiten zur Durchführung von Forschungsergebnissen für Verbraucherverhalten sind primäre und sekundäre Strategien.Zu den primären Methoden gehören Umfragen, Fokusgruppen, Online -Forschung oder Scannerdaten.Sekundärmethoden verwenden Forschungsdaten, die von anderen Unternehmen für den Verhaltensforschungsprozess gesammelt wurden.Dies ermöglicht direkte Informationen direkt von jedem Verbraucher, der ein Produkt kauft oder erstellt.Diese Optionen sind möglicherweise einfacher zuzubereiten und kostengünstiger.Unternehmen können ihre Methode basierend auf den Kosten auswählen und die die genauesten Daten ermöglichen.Aufgrund der einmaligen Verwendung dieser Methoden ist auch Schaltmethoden möglich.

Fokusgruppen sind in der Regel der nächste Schritt in Forschungsmethoden für Verbraucherverhalten.Unternehmen können einige Personen auswählen, die hereinkommen und Waren oder Dienstleistungen besprechen.Dies ermöglicht sofortige Kommentare und Feedback, aber es ist oft teurer und braucht Zeit, um sich zu organisieren.Darüber hinaus verwenden die meisten Unternehmen aufgrund der Kosten mit dieser Methode kleinere Stichprobengrößen.Der Versuch, große, verallgemeinerende Aussagen aus einer solchen kleinen Gruppe zu machen, ist ebenfalls unmöglich, was ein wesentlicher Nachteil für diese Methode ist.Verbraucherverhaltensforschung kann entweder Daten von Suchmaschinen sammeln oder direkte Fragen zum Sammeln von Informationen verwenden.Obwohl es günstiger als andere Methoden ist, gibt es zwei wesentliche Nachteile.Erstens ermöglicht dieser Prozess nur spezifische Informationen zu Informationen und wenig oder gar kein Feedback von Verbrauchern.Zweitens werden Verbraucher, die keinen Online-Shop einkaufen oder nicht über das technische Know-how verfügen, um Internet-Umfragen abzuschließen, nicht in die Gruppe aufgenommen.Da Kunden Einkäufe tätigen oder Gutscheine verwenden, verwenden Einzelhandelsgeschäfte häufig elektronische Scanner, um Barcodes zu lesen.Unternehmen können diese Informationen sammeln und erfahren, welche Produkte am häufigsten in einer Region oder mit anderen Produkten gekauft werden.Ein Problem mit dieser Methode ist, dass das Unternehmen seine Daten auf von den Verbrauchern gekaufte Waren einschränkt.Darüber hinaus gibt es keine Kommentare, Feedback oder andere Daten, die außerhalb der von den Verbrauchern gekauften Produkte gesammelt wurden, was dies zu einem potenziell uninformativen Forschungsprozess macht.