Was sind die sieben CS der Geschäftskommunikation?

Das Geschäft stützt sich stark auf die mündliche und schriftliche Informationsübertragung, ob zwischen Einzelpersonen oder Gruppen.Die sieben C -Unternehmenskommunikation sind eine Liste von sieben Wörtern, in denen beschrieben wird, wie eine Person mit ihren Kollegen, Vorgesetzten und Kunden kommunizieren sollte.Drei Details der Art der Informationen, die eine Person vermitteln sollte und mdash;"Beton", "richtig" und "vollständig".Die verbleibenden vier Wörter beziehen sich darauf, wie eine Person diese Informationen und Mdash vermitteln sollte."Klar", "kohärent", "prägnant" und "höflich".Der letzte Term kann jedoch auch als „rücksichtsvoll“ bezeichnet werden.

Die Art der Informationen, die eine Person oder ein Unternehmen liefert oder ausdrückt, ist äußerst wichtig, wenn es um die Geschäftskommunikation geht, und zwei der sieben C, die sich darauf beziehen, sind die Begriffe „konkret“ und „richtig“.Letzteres bezieht sich auf die Idee, dass eine Person oder ein Unternehmen anderen ein solides Verständnis dafür vermitteln sollte, was sie oder sie sagt, indem sie immer bestimmte Wörter, Ideen und Beispiele verwendet, anstatt sich auf nicht-figurative Terminologie zu verlassen.Genauso wichtig wie ein klares Bild ist korrekt.Dieser Begriff in den sieben C -Kommunikation legt nahe, dass man immer seine Fakten überprüfen und sicherstellen sollte, dass alle schriftlichen Kommunikation mit der richtigen Rechtschreibung, Terminologie und Grammatik präsentiert werden.

Zusätzlich zur Bereitstellung einer konkreten und korrekten mündlichen oder schriftlichen Kommunikation sollte eine Person immer darauf abzielen, vollständige Informationen bereitzustellen.Bevor Sie schriftliche Dokumente versenden oder eine mündliche Präsentation abgeben, ist der Begriff „vollständig“ in den sieben C -Kommunikationskommunikation eine Erinnerung, um sicherzustellen, dass alles, was eine andere Person oder Gruppe wissen muss, bereitgestellt wird.Beispielsweise ist eine Anfrage an eine Person, an einer Besprechung teilzunehmen, nicht abgeschlossen, es sei denn, der Anfragebericht übernimmt Datum, Uhrzeit und Ort für die Besprechung.

Die Begriffe „klar“ und „kohärent“ beziehen sich darauf, wie viel und welche Art von Informationen weitergegeben werden.Nach den sieben C -Geschäftskommunikation sollte der Austausch immer klar sein, und die empfangende Person sollte niemals verwirrt bleiben oder sich fragen, was genau die andere Person bedeutete.Darüber hinaus sollten auch schriftliche und mündliche Kommunikation kohärent sein.Während diese beiden Cs von Natur aus ähnlich sind, bezieht sich kohärent in der Regel auf Fälle, in denen zwei oder mehr Ideen kombiniert werden.Dieser Begriff legt nahe, dass nur verwandte Ideen zusammengestellt werden sollten und sie so präsentiert werden sollten, dass er logisch sinnvoll ist.

Obwohl viele der sieben C -Kommunikationskommunikation bei der Erinnerung an eine Person an die Bereitstellung zahlreicher Informationen erinnert werden, muss auch eine Person präzise sein.Da es in der Geschäftskorrespondenz und -unterhaltung in erster Linie darum geht, Daten hin und her zu übergeben, ist es wichtig, dass eine Person keine Zeit nimmt, indem sie unnötige Details weiterleitet.Die Kommunikation zu halten und auf den Punkt zu geraten und gleichzeitig vollständig und klar zu sein, ist unerlässlich.

Vielleicht ist einer der wichtigsten der sieben C der Begriff „höflich“ oder „rücksichtsvoll“, und es ist der einzige, der wenig mit der Art oder der Qualität der weitergegebenen Informationen zu tun hat.Die Art und Weise, in der Menschen und Unternehmen miteinander kommunizieren, ist einer der Hauptfaktoren, die die Art der Beziehung bestimmen, die die in das Unternehmen beteiligten Beteiligten haben.Wenn Sie jeden einzelnen Austausch höflich und höflich halten, egal wie kurz, und die Vermittlung von Gedanken und Ideen auf mitfühlende und nachdenkliche Weise zu vermitteln, ist für die Entwicklung und Aufrechterhaltung dieser Beziehungen und deshalb für den Erfolg im Geschäft von wesentlicher Bedeutung.