Was ist eine Markengemeinschaft?

Brand Community ist eine unabhängige oder von einem Unternehmen geschaffene Community, um das gemeinsame Interesse an einem bestimmten Produkt oder einer bestimmten „Marke“ auszudrücken.Dies ist buchstäblich alles, was Interesse weckt, wie z. B. eine Art Auto, Computerhersteller, Handheld -Gerät oder spezifisches Kochgeschirr.Der Standort der Community kann online sein oder Veranstaltungen können in der realen Welt stattfinden, in der sich Markenbegeisterte versammeln können.Mit Unternehmen gesponserte Veranstaltungen bieten Aktivitäten oder Engagements, die wahrscheinlich von Markenbegeisterten genossen werden.

Im Laufe der Geschichte haben Privatpersonen Enthusiast-Gruppen gebildet, die sich auf Aktivitäten oder Produkte konzentrieren.In den letzten Jahren haben Unternehmen ein zunehmendes Interesse an der Entwicklung von Markengemeinschaften gezeigt.Viele Unternehmen recherchieren bedeutende, um festzustellen, welche Interessen Menschen mit Markentreue -Anteil anwesend sind, und können dann Online -Communities erstellen oder Veranstaltungen für Markentreue -Loyalisten haben, um das Interesse an der Marke zu stärken.Dies kann eine lebenslange Präferenz der Marke schaffen.

Menschen, die einer Marke loyal sind, bis zu dem Punkt, an dem sie an einer Markengemeinschaft teilnehmen würden, kann zu einer Legion der Mundpropaganda -Werbetreibenden werden.Sie können sich leidenschaftlich dafür befürworten, dass Freunde oder Familie ein bestimmtes Auto fahren oder einen bestimmten Computer verwenden, zusätzlich zum Kauf der Marke bei jedem Austausch.Je mehr Mitglieder der Markengemeinschaft das Gefühl haben, dass sie vom Unternehmen und anderen Markenbenutzern betreut werden, desto wahrscheinlicher werden sie versuchen, andere davon zu überzeugen, auch die Marke zu nutzen.

Die Konstruktion einer Markengemeinschaft hängt vom Unternehmen ab, und die Konstruktionen dieser Gemeinden richten sich nicht nur auf leidenschaftliche Erwachsene.X Cereal Company könnte eine interaktive Website für die Bewerbung von Schokoladenozern erstellen, die sich an Kinder richtet.Es könnte Zugang zu einigen der Interessen ermöglichen, die Kinder teilen, wie eine Vielzahl kleiner, leicht zu spielen.Um die Markentreue mit den Eltern zu fördern, kann es Links zu Ernährungsinformationen, Elterntipps usw. geben, damit eine ganze Familie hoffentlich Teil der Gemeinschaft wird.Wie erfolgreich das X -Cereal -Unternehmen ist, hängt wirklich von der Qualität der Website und der Genauigkeit ab, mit der das Unternehmen die Interessen seiner Markeloyalisten gemessen hat.Ereignisse haben.Apple Expo vereint Marke -Loyalisten mit vielen Produkten von Produkten oder Einführungen neuer, die für diejenigen, die an der Marke interessiert sind, sehr aufregend sein können.Andererseits ist es tendenziell einfacher und billiger, Websites zu nutzen, und diese können als Web 2.0 oder interaktiv angesehen werden.

Einige argumentieren, dass sich die Markengemeinschaft nicht wirklich um Marke handelt.Es geht um zugrunde liegende Interessen.Einige Leute schlagen vor, dass Menschen, wenn sie die Marke nicht mehr besitzen, aufgrund ihrer Verbindung zu anderen oft in eine Gemeinschaft involviert bleiben oder weil die Gemeinschaft für zugrunde liegende Interessen spricht.Dieses Argument geht davon aus, dass die Loyalität zur Gemeinschaft wichtiger wird als die Loyalität gegenüber Marke, und wenn ja, führt die Schaffung von Gemeinschaften nicht unbedingt dazu, dass die Kunden lebenslange Kunden schaffen.