Was ist eine Strategiekarte?
Eine Strategiekarte ist eine visuelle Interpretation der Ziele der Organisation und der für die Erreichung dieser Ziele erforderlichen Schritte.Diese Karten ermöglichen es Unternehmen, Verantwortlichkeiten besser zu delegieren und Probleme durch visuelle Kommunikation zu planen.Blasen, Kisten und andere Formen werden durch Pfeile, die den Fortschritt darstellen, miteinander verbunden.Strategiekarten werden in einer Vielzahl von Branchen verwendet und zeigen Gedanken, Pläne und Absichten.Es gibt viele Möglichkeiten, Karten zu erstellen, von der Verwendung eines Computers bis hin zum einfachen Zeichnen von Freihand.
Die Strategiekarte wurde 1992 erstmals von Robert Kaplan und David Norton als ausgewogene Scorecard konzipiert.Während des folgenden Jahrzehnts veränderte das Team die Scorecard erheblich und trat 2001 mit einer inzwischen als Strategiekarte bekannt.Das neue Management -Tool soll Unternehmen helfen, den Fokus und die Ausrichtung auf Ziele in Einklang zu bringen.
Die traditionelle Strategiekarte listet alle aktuellen Personen, Prozesse und Strategien eines Unternehmens an einem Ende eines Diagramms und das ultimative Ziel oder Ergebnis auf der gegenüberliegenden Seite auf.Diese Diagramme sind normalerweise eine einzelne Seite, können jedoch mehrere Seiten aufnehmen und entweder von Seite zu Seite oder nach oben und unten fließen.Der Schöpfer hat die Freiheit, den Richtungsfluss und die verwendeten Symbole zu bestimmen.Es kann eine beliebige Anzahl von Symbolen zwischen dem Start und dem Finish des Ergebniss geben, aber alle Schritte werden durch Pfeile miteinander verknüpft, wodurch die Leser jeden Schritt im Prozess angezeigt werden.
Konzeptentwicklung und Prozesstechnik sind wichtige Elemente beim Aufbau einer Strategiekarte.Aufbau einer Karte bedeutet, jeden Job auf der Karte zu lernen und zu wissen, wie jeder logisch voranschreitet und mit den anderen Jobs im Vorstand funktioniert.Das Ergebnis wird eine Mischung aus Zeitplänen, Unternehmensstrategie und Stellenbeschreibung sein.Das ideale Ergebnis ist ein kurzes Referenzblatt, um während eines Jobs bei der Aufgabe zu bleiben.
Strategiekarten können in jeder Umgebung verwendet werden, werden jedoch traditionell verwendet, um vier wichtige Geschäftsziele auszudrücken.Die finanziellen Ziele sind am häufigsten und die Karte zeigt die erforderlichen Schritte, um den finanziellen Ansehen des Unternehmens zu verbessern.Die Kundenperspektive ist eine weitere häufige Verwendung, da sie zeigt, was Kunden in einem Unternehmen wollen und wie diese Ziele erreicht werden können.Der interne Prozess ist eine weitere wichtige Verwendung, da die Karte zeigt, wie ein Unternehmen derzeit eine oder mehrere Aufgaben ausführt, und beschreibt entweder, wie diese Aufgaben effizienter ausgeführt werden können, oder zu einer Änderung der Struktur.Lernen ist auch eine häufige Verwendung von Karten, da es eine Fähigkeit zeigt, die erreicht werden muss und die Schritte, die erforderlich sind, um sie vollständig zu verstehen.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, eine Strategiekarte zu erstellen.Es gibt mehrere Computerprogramme, mit denen Benutzer Karten aus einer Vielzahl von Vorlagen zeichnen und schnelle Änderungen vornehmen können.Eine Strategiekarte kann auch von Hand an einem Overhead -Projektor oder einem Blatt Papier gezogen werden.Egal wie das Diagramm erstellt wird, seine Einfachheit und visuelle Kommunikation helfen den Lesern, Ziele besser zu verstehen.