Was ist die Segmentierung des Publikums?

Die Zuschauersegmentierung ist ein Prozess, bei dem eine große Gruppe in Segmente auf Basis gemeinsamer Eigenschaften aufgebaut werden, um die Antwortdaten besser zu analysieren.Dieser Prozess wird häufig durchgeführt, um die Reaktion des Publikums auf Konsumgüterprodukte zu bestimmen, kann jedoch auch durchgeführt werden, um die Publikumsdaten über soziale Konzepte und politische Ideen oder Kandidaten zu analysieren.Mithilfe der Publikumssegmentierung können Research -Analysten große, häufig verwickelte Antworten in gezielte Abschnitte aufteilen, die Marketing-, Produkt- oder Medienentscheidungen beeinflussen können.

Die Segmentierung kann bei einer Vielzahl von Kriterien durchgeführt werden.Gemeinsame Kategorien für die Segmentierung des Publikums umfassen Alter, Geschlecht, Bildungsniveau, Einkommensniveau, geografischer Standort und politische Zugehörigkeit.Normalerweise wird die Segmentierung unter Verwendung mehrerer Kriterien definiert, wie z. B. ein Segment von Frauen zwischen 18 und 49.Da ein solches Segment Millionen von Frauen mit sehr unterschiedlichen Hintergründen und Gesichtspunkten umfassen, werden häufig psychologische und Verhaltensmerkmale eingesetzt, um spezifischere Gruppen zu schaffen.Zum Beispiel könnte eine überschaubare Unterkategorie Frauen zwischen 18 und 49 sein, die sich selbst als Demokraten identifizieren.

Oft wird die Zielgruppensegmentierung durchgeführt, um gezielte Marketing und Werbung zu erstellen.Wenn ein politischer Kandidat mit Frauen schlecht testen scheint, könnte die Segmentierung auf der Grundlage von Umfragen zeigen, dass die wahre Schwäche bei alleinstehenden Müttern mit geringem Einkommen besteht.Um die Leistung in diesem Segment zu verbessern, muss sich der Kandidat möglicherweise auf Themen konzentrieren, die von alleinstehenden Müttern mit niedrigem Einkommen wie erschwinglicher Gesundheitsversorgung, Mutterschaftsurlaub und Studiengebührenhilfeprogramme als wichtig angesehen werden können.Dies mögen alle Probleme sein, mit denen sich der Politiker sehr stark anfängt, aber indem er seine Bedeutung hervorhebt, kann die Kampagne eine bessere Reaktion aus diesem bestimmten Segment ziehen.

Obwohl in erster Linie als Verbraucherprodukt und politisches Gerät angesehen, wird die Segmentierung der Zielgruppe häufig auch in gezielten Gesundheitsinitiativen verwendet.Wenn sich eine Gesundheitsinitiative auf die Förderung der Tests für sexuell übertragbare Krankheiten (STDs) konzentriert, wäre es keinen Sinn, die Kampagne auf Fernsehkanälen von Kindern oder in Bereichen zu bewerben, die größtenteils von älteren Erwachsenen besiedelt wurden.Da die für sexuellsten, sexuell aktiven Erwachsenen am anfälligsten für sexuell verwundbaren Gruppen dazu beitragen können, Werbung und Dienste zu schaffen, die auf diese Gruppe abzielen.In ähnlicher Weise kann eine Epidemie, die überproportional auf Säuglinge und ältere Menschen abzielt, und die Beamten des Gesundheitswesens dazu führen, dass die Segmentierung des Publikums zur Bestimmung des vorrangigen Zugangs zu einem Impfstoff festgelegt wird.

Obwohl die Segmentierung ein nützliches Werkzeug sein kann, ist sie nicht ohne Kontroversen.Einige argumentieren, dass es Vermarkter ermutigt, Menschen eher als homogene Gruppen als als Einzelpersonen zu betrachten.Es kann auch die Kreativität in jedem Markt einschränken, da Finanziers möglicherweise eher in Ideen und Konzepte investieren, die in der Vergangenheit gut mit bestimmten Segmenten getestet haben, als ein Risiko bei der Schaffung eines innovativen Konzepts eingehen.