Was ist Geschäftsprozessmodellierung?
Die Modellierung des Geschäftsprozesses ist der Prozess der Dokumentation eines Geschäftsprozesses mit einer Kombination aus schriftlichen Text und grafischen Bildern.Ein Geschäftsprozess ist ein mehrstufiges Verfahren, das innerhalb des Unternehmens wiederholt wird.Ein Beispiel für einen Geschäftsprozess ist die Einstellung eines neuen Mitarbeiters.Informationen werden aus mehreren Quellen gesammelt und dann in ein Computersystem eingegeben, wodurch eine Reihe von Aktivitäten für mehrere Personen in mehreren Bereichen ausgelöst werden.
Der Zweck der Modellierung des Geschäftsprozesses besteht darin, die aktuellen Verfahren klar zu veranschaulichen.Es ist der erste Schritt in der Umgestaltung des Geschäftsprozesses, bei dem es sich um eine detaillierte Überprüfung eines aktuellen Prozesses und die Ausgabe von Empfehlungen zur Erhöhung der Effizienz handelt.Ein Business -Analyst, der eine breite Palette von Softwaretools verwendet, die speziell für diese Aufgabe entwickelt wurden, vervollständigt in der Regel die Modellierung des Geschäftsprozesses.
Es ist sehr wichtig, das Modell von den Fachexperten (KMU) zu überprüfen und zu korrigieren.Diese Mitarbeiter sind für die tatsächlichen Aufgaben im Prozess verantwortlich.Obwohl Manager mit dem Prozess auf hoher Ebene vertraut sein können, können die Details entweder einen Mehrwert verleihen oder Zeit in einem Prozess in Anspruch nehmen.Viele Menschen sind vorsichtig mit dieser Art von Übung und haben das Gefühl, dass das Unternehmen plant, das Personal zu reduzieren.Dies ist nicht unbedingt der Fall, und die Kommunikation zwischen Management und Mitarbeitern sollte in diesem Thema klar sein, um Angstzustände zu verringern und die Zusammenarbeit zu erhöhen.
Schulung in der Modellierung des Geschäftsprozesses ist aus einer Vielzahl von Quellen erhältlich und ist normalerweise Teil eines Kurs in der Geschäftsanalyse.Suchen Sie nach Postgraduierten-Zertifikatsprogrammen als wahrscheinlich am wahrscheinlichsten für die Suche nach dieser Art von Schulungen.Überprüfen Sie unbedingt die Anmeldeinformationen des Ausbilders und der Schule im Voraus.Der Geschäftsprozess hat eine eigene Terminologie und es kann schwierig sein, die sachkundigen Ausbilder von weniger qualifiziert zu trennen.
Für die Modellierung des Geschäftsprozesses stehen mehrere sehr gute Softwarepakete zur Verfügung.Ein erfahrener Business -Analyst sollte in der Lage sein, mindestens einen zu verwenden.Sprechen Sie mit anderen Analysten Ihrer Branche, um festzustellen, welche Tools am besten geeignet sind.Investieren Sie in den Schulungskurs, um die Fähigkeiten zu erlernen, die für die effiziente Nutzung der Software erforderlich sind.Diese Art von Arbeit ist nicht intuitiv und auch nicht die Software.
Ein genaues, detailliertes und vollständiges Geschäftsprozessmodell unterstreicht die Stärken, Schwächen und Engpässe im aktuellen Verfahren.Es wäre zwar ideal, den perfekten Prozess zu erstellen, aber es ist viel realistischer, die schwersten Engpässe zu entfernen und die Duplizierung von Aufwand nach Möglichkeit zu verringern.Allein diese beiden Elemente verkürzen die erforderliche Zeit und erhöhen die Effizienz, ohne dass ein völlig neuer Prozess erforderlich ist.