Was ist Frequenzmarketing?

Frequenzmarketing ist eine Werbestrategie, mit der Stammkunden sowie diejenigen, die in großen Mengen kaufen, belohnen sollen.Die Belohnungen variieren, können jedoch Rabatte und Warenpreise enthalten.Die Hauptziele eines Frequenz -Werbeprogramms sind Wiederholungsverkäufe und Kundenbindung.Es gibt viele Möglichkeiten, wie Unternehmen Frequenzmarketing nutzen, um Kunden dazu zu veranlassen, mehr ihrer Produkte zu kaufen.

Viele Fluggesellschaften bieten ein häufiges Flyerprogramm (FFP) an, um die Kundenbindung zu fördern.Da viele Fluggesellschaften häufig die gleichen Orte bedienen, können Fluggesellschaften mit gutem Frequenz -Marketing -Belohnungsprogrammen häufig einen größeren Marktanteil erzielen als ihre Konkurrenz.Ein häufiges Flyer -Belohnungsprogramm hat normalerweise einen Namen wie Onepass für Colombias aerorepublica oder Punto, was auf Spanisch „Punkt“ bedeutet und ist die FFP von Spains -vueling -Fluggesellschaften.

Die häufigsten Fliegerprogramme geben den Passagieren jedes Mal, wenn sie mit dieser Fluggesellschaft fliegen.Bei der Einsparung nach mehreren Flügen können die Punkte gegen kostenlose Flugreisen oder Dienstleistungen ausgetauscht werden.Die Dienste können ein Upgrade in den Abschnitt "First Class of the Flugzeug" oder eine kostenlose oder ermäßigte Hotelunterkünfte enthalten.Viele Fluggesellschaften arbeiten zusammen mit Frequenzmarketing -Werbeaktionen mit verwandten Reisegeschäften wie Hotels, Restaurants und Mietwagenunternehmen.Programme.Die Preise sind in der Regel kostenlose Produkte oder einen Prozentsatz, der einen zukünftigen Kauf gespeichert hat.Da die Karten bei einem Besuch angegeben sind und normalerweise nicht bis zu einem anderen Zeitpunkt verwendet werden können, kann die Frequenzrate der Kundenkäufe aufgrund dieser Art von Kartenprogramm steigen.Einige Arten von Werbemarktkarten für Frequenzmarketing werden jedes Mal gestempelt, wenn der Kunde einen Kauf tätigt.Nach einer festgelegten Anzahl von Einkäufen ist der nächste kostenlos.

Lebensmittelketten und andere Einzelhändler verwenden häufig ein Mitgliedskartensystem.Kunden melden sich für eine Karte an und erhalten eine Karte, mit der sie Rabatte oder Punkte erhalten können, um sich für kostenlose Waren zu bewerben.Punktkataloge enthalten Elemente, aus denen sich Mitglieder auswählen können, wenn sie die erforderlichen Punkte speichern.Da viele der größeren Gegenstände entweder Jahre dauern können, um für große Einkäufe zu sparen oder um große Einkäufe zu erfordern, hofft das Unternehmen, durch Wiederholungsgeschäfte Kundenbindung zu erreichen.Die Vertriebsstrategie besteht darin, Kunden mehr Produkte zu kaufen, um die Belohnung in der Hoffnung zu erhalten, dass sie langfristige Käufer werden.Unternehmen müssen häufig spezifische Marketingstrategien anwenden, um die Kundenbindung zu inspirieren, wenn sie starke Wettbewerber haben.Je mehr Kunden ihr Produkt kaufen, desto größerer Chance wird sie weniger der Marke der Wettbewerber kaufen.