Was ist Krankenhausbenchmarking?
Krankenhausbenchmarking ist der Vergleich bestimmter Merkmale einer medizinischen Einrichtung mit anderen in der Branche.Es ist ein Mittel, um den Wettbewerb zu verstehen und die Informationen zu nutzen, um Wege zu strategieren, um sich zu erheben und von anderen Krankenhäusern abzuweichen.Die Praxis des Benchmarking kann auch ergeben, welche Maßnahmen kontraproduktiv sind und vermieden werden sollten.Das Benchmarking ist in der medizinischen Industrie üblich, mit einer gut etablierten Unterstützungsstruktur, um Krankenhäuser durch den Prozess zu führen.
Die Praxis des Krankenhausbenchmarkings wird normalerweise als kontinuierlicher Prozess angegangen.Das erste Mal, dass eine Einrichtung an den Branchennormen gemessen wird, ist es in der Regel ein umfassenderer Prozess.Die Größe und Komplexität zukünftiger Benchmarking -Aufgaben expandieren und verziehen sich in der Regel, abhängig von den internen und externen Bedürfnissenproblemen und -trends.
Der Prozess des Krankenhausbenchmarkings kann sowohl mit großem Bild als auch spezifischen Problemen behandelt werden.Insgesamt verfolgt ein Krankenhaus in der Regel regelmäßig einen Standard -Statistiksatz, der sich auf den täglichen Betrieb bezieht.Andere Probleme, wie häufige Industrieprobleme oder die Einführung neuer Bedingungen aufgrund von Dingen wie staatlicher Intervention oder wirtschaftlicher Abschwung, können untersucht werden, wie sie entstehen.Dieser Prozess ermöglicht es dem Krankenhaus, eine effektivere Strategie für den Betrieb auf Abteilungs- und Organisationsebene zu erstellen.Dies ist eine Möglichkeit, Methoden zur Steigerung der Effizienz mit Verwaltung, Personalbeziehungen und Patientendiensten zu finden.
Hospital -Benchmarking umfasst auch häufig die Arbeit, um die Qualität der klinischen Versorgung zu verbessern.Dies kann die Reaktion des Patienten auf die Versorgung, die Art und Weise umfassen, in der das Personal mit Patienten interagiert, und jedes andere Element, das direkt Menschen betrifft, die in die Einrichtung für Dienstleistungen kommen.Es handelt sich normalerweise um eine Studie über alles, von der Abteilungsleistung bis zur Gesamterfahrung mit dem Krankenhaus.
Abhängig von den Bedürfnissen der Einrichtung kann das Benchmarking mehrere verschiedene geografische Gebiete abdecken.In der Regel konzentriert sich ein Krankenhaus seine Bemühungen auf das Erlernen von Einrichtungen im selben Land.Einige werden sogar die meiste Zeit damit verbringen, über lokale Krankenhäuser zu lernen.Andere Einrichtungen wünschen sich möglicherweise einen internationalen Fokus, der Informationen aus Krankenhäusern mit ähnlicher Größe oder Funktion aus der ganzen Welt umfasst.
Der Prozess des Krankenhausbenchmarkings kann auf verschiedene Weise geplant werden.Es kann ein jährliches Ereignis sein, ein häufigerer Prozess oder es kann verwendet werden, wenn sich neue Probleme entwickeln.Viele Krankenhäuser werden eine Kombination dieser Methoden verwenden.