Was ist das Leistungsmanagement?

IT -Leistungsmanagement (Informationstechnologie) ist der Prozess der Verwendung von Computern zur Messung der Leistungsniveaus, um zu beurteilen, wie gut die IT -Ressourcen funktionieren.Dies wird häufig in Geschäfts- und Operationen verwendet.Im Unternehmen konzentriert sich das IT -Leistungsmanagement darauf, Geld zu nutzen und die Kosten zu senken, während sich der Betrieb auf schwache Komponenten und die Stärkung des gesamten Systems konzentriert.Unabhängig vom Kontext gibt es vier Arten von IT Performance-Management-Metriken: Netzwerk, Software, Business Transaction Management (BTM) und Selbstlernung.Durch die Aufzeichnung und Überprüfung dieser Metriken können IT -Fachleute die Verwendung von IT -Ressourcen verbessern.

Wenn IT -Leistungsmanagement auf einem Computer oder einem Netzwerk von Computern verwendet wird, suchen der Administrator oder die Administratoren nach der Verwendung der Ressourcen, um zu sehen, um zu sehen, um zu sehenWenn es eine Möglichkeit gibt, das Netzwerk zu verbessern.Es gibt zwei Kontexte, eines für das Geschäft.Im geschäftlichen Kontext suchen die Administratoren, die Ressourcen auf den Umsatz und die Reduzierung der Kosten zu konzentrieren und IT -Projekte zu veröffentlichen, die ihren Erwartungen nicht erfüllen.für das Geschäft.In diesem Kontext geht es darum, alle Ressourcen darauf zu konzentrieren, Computervorgänge leistungsfähiger zu machen.Alle fehlerhaften Komponenten werden lokalisiert und isoliert oder gelöscht, damit das Netzwerk diese Ressourcen für andere Funktionen nutzen kann.Die Geschichte über die Verwendung und Arbeitsbelastung wird ebenfalls aufgezeichnet, sodass die Administratoren wissen, wo die meisten Ressourcen zugewiesen werden, und sie können ihre Zuordnung optimieren.

Unabhängig vom Kontext gibt es vier Methoden zu IT -Leistungsmanagement.In der Netzwerkmethode wird das Netzwerk analysiert, um zu sehen, wie Ressourcen verwendet werden.Das Netzwerk wird auch in künstliche Umgebungen platziert, um zu sehen, wie es auf theoretische Situationen reagieren würde.In der Softwaremethode werden Programme überprüft, um sicherzustellen, dass sie den Workflow-Anforderungen erfüllen und die Erwartungen des Endbenutzers erfüllt werden.

Die selbstlernende Methode des IT-Leistungsmanagements konzentriert sich auf das Erstellen von Codes und Formeln, damit das Netzwerk seine Ressource selbst diagnostiziert kannZuweisung.Wenn beispielsweise Ressourcen in einem Programm schlecht verwendet werden, lernt das Netzwerk, die Zuordnung der gleichen Ressourcen nicht mehr zuzuweisen und diese Ressourcen auf andere Funktionen zu bringen.BTM ist das einzige, das sich mehr in den geschäftlichen Kontext beantragt, da es um die Überwachung von Transaktionen geht. Datentransaktionen können jedoch auch für den Betriebskontext überwacht werden.Dies überprüft die während der Transaktionen verwendeten Ressourcen, um sicherzustellen, dass sie für das System und die Benutzer und Kunden reibungslos sind.