Was ist die Arbeitsleistung?

Die Arbeitsleistung ist die Summe einer Arbeitnehmerausführung von zugewiesenen Aufgaben.Die Gruppierung, Zuweisung, Analyse und Bewertung der Arbeitsleistung der Arbeitnehmer beinhaltet im Allgemeinen Humanressourcenkompetenz.Das Managementpersonal kann aufgrund ihres Wissens über die allgemeine Produktion und den Workflow auch an diesen Verantwortungsbereichen beteiligt sein.

Jobstandards quantifizieren die Arbeitsleistung in objektiven und subjektiven Begriffen und verwenden in der Regel Benchmarks, um zu beurteilen, wie gut der Arbeitnehmer die Erwartungen der Arbeitgeber über einen bestimmten Zeitraum übereinstimmt.In den Fertigungsumgebungen können diese Benchmarks auf leicht messbare Ergebnisse ausgerichtet sein, z.Bei Service -Jobs können die Ergebnisse spezifisch sein, basierend auf den Kriterien wie der Art und Weise, wie viele Kunden sich beschwert haben, oder einen Umsatzrückgang.Die genaue Bewertung der Arbeitsleistung in diesen Situationen ist jedoch häufig schwieriger als in den Fertigungsumgebungen, in denen die individuelle Leistung mathematisch gemessen werden kann.In beiden Fällen wird eine allgemeine Haltung der Einzelpersonen häufig ebenfalls bewertet.

In Operationen, an denen viele Arbeitnehmer beteiligt sind, gibt es möglicherweise eine separate Abteilung oder sogar mehrere Abteilungen innerhalb der Organisation, die für die Bewertung der Arbeitsleistung verantwortlich sind.In kleineren Organisationen kann es nur wenige Personen oder sogar eine Person in einer sehr kleinen Organisation oder einem sehr kleinen Unternehmen fallen.Wenn Arbeitnehmer Mitglieder einer Gewerkschaft sind, können von der Gewerkschaft die Arbeitsanforderungen und Arbeitsbewertungen ausgehandelt werden.In solchen Fällen sind Manager weniger flexibel, um diese Anforderungen zu ändern.

Management verwendet Daten aus Arbeitsleistungsbewertungen, um operative Entscheidungen zu treffen, die die Produktivität verbessern.Da menschliches Verhalten eine große Komponente der Arbeitsleistung ist, besteht eine Managementaufgabe darin, sicherzustellen, dass die Arbeitsstandards nicht nur den Produktionsaufgaben entsprechen, sondern auch, dass das Fachwissen der Einzelpersonen gut zu den Aufgaben passt.Wenn ein Arbeitnehmer eine Leistungsbewertung nicht erfüllt, kann das Problem in einer Nichtübereinstimmung der Stellenbeschreibung für den Mitarbeiter liegen.Dies kann auftreten, wenn sich eine bestimmte Positionen im Laufe der Zeit langsam entwickeln.

Wenn Lücken zwischen den beiden, dann zusätzliche Berufsausbildung oder Überarbeitung von Trainingsprotokollen den Mangel korrigieren.Manchmal muss die Person einem Bereich neu zugewiesen werden, der eine bessere Übereinstimmung bietet, oder die Person wird vom Arbeitgeber gekündigt und durch eine andere Person ersetzt.Die Bewertung der Arbeitsleistung erfolgt in der Regel jährlich für Langzeitbeschäftigte und häufiger in einem neuen Einstellungsjahr im ersten Jahr.

Es gibt Gefahren, die mit der Bewertung einer Arbeitnehmerleistung verbunden sind, die Unternehmen vermeiden möchten.Eine unangemessene Behandlung einer Bewertung kann dazu führen, dass die Moral der Arbeitnehmer gesenkt oder Feindschaft mit anderen Arbeitnehmern geschaffen wird, die reale oder imaginäre Ungleichheit wahrnehmen können.Die ordnungsgemäße Quantifizierung der Leistung durch objektive Maßnahmen kann einem Unternehmen helfen, einige dieser Fallstricke zu vermeiden.