Was ist Server Change Management?

Server Change Management konzentriert sich auf den Prozess des Verschiebens eines Systems von einem Computerserver auf einen anderen.Dieses Feld enthält den gesamten Prozess, von der Entscheidung, ob ein Umzug erforderlich und kosteneffizient ist, bis hin zum Prozess des Trainings von Arbeitnehmern und Problembehebungsproblemen.Da das Feld so viele verschiedene Aspekte des Geschäfts umfasst, ist das Server Change Management normalerweise ein abteilungsübergreifendes Projekt, oder ein spezialisiertes Team von Drittanbietern kommt, um den Prozess zu überwachen.Dies ist Teil eines viel größeren Geschäftsprozesses namens Change Management, der viele Arten von großflächigen Geschäftsveränderungsprojekten untersucht.

Der erste Teil des Server Change Managements besteht immer darin, die Änderung selbst zu definieren.Selbst ein Geschäft mit moderatem Größe wird eine Reihe verschiedener Server haben, die zusammenarbeiten, um das Netzwerk des Unternehmens zu erstellen.Diese bestehen aus Hardware -Servern, den physischen Computern, auf denen sich die Programmierung befindet, und Software -Server, Programme, die Geschäftsfunktionen und -dienste betreiben.Das Server Change Management regelt diese beiden Bereiche und jeder ist einzigartige Herausforderungen bei der Änderung vorhanden.Beispielsweise benötigt ein Software -Datenbankserver manchmal Änderungen und eine andere, obwohl beide eine Verbindung zu denselben Systemen herstellen.Sobald der genaue Fokus der Änderung bestimmt ist, beginnen die Manager, Prozesse zu finden, die sich mit dem sich ändernden System verbinden.Es ist von entscheidender Bedeutung, alle verbundenen Programme zu finden, da eine einzige kleine Änderung Wellen durch zugehörige Systeme erzeugen und mit dem Netzwerk Chaos spielen kann.

Nach der Ermittlung des Bedarfs und des Umfangs der Änderung beginnt die tatsächliche Umstellung.Dies kann ein oder ein sehr langer schneller Prozess sein, abhängig von der Art der Veränderung.Eine kleine Änderung wie das Wechsel von Softwaremailserver kann möglicherweise nur ein oder zwei Stunden dauern, wenn keine Probleme vorliegen.Größere Änderungen wie physische Hardware -Änderungen oder das Umschalten auf einen virtuellen Betriebssystemserver von Standard -Workstations können Tage oder Wochen dauern.

Sobald der tatsächliche Switch fertig ist, kann die endgültige Phase des Serveränderungsmanagements beginnen.Diese Phase umfasst in der Regel direkt mit Endbenutzern, um sie an die Änderung zu akklimatisieren.Der erste Teil ist die Schulung des neuen Systems, und es folgt eine Zeit technischer Fehlerbehebung und technischer Unterstützung.Dieser Teil des Prozesses kann auf unbestimmte Zeit weitergehen, aber in vielen Fällen wird der Prozess über einen vorgezogenen Vertrag zeitlich begrenzt.