Was ist Lieferantenleistungsmanagement?

In der Fertigungsbranche sind Unternehmen auf Lieferanten angewiesen, die Rohstoffe, Ausrüstung und Versorgungsunternehmen liefern.Viele Geschäftsanalysten glauben, dass der Erfolg eines Unternehmens häufig von der Leistung von Lieferanten abhängt.Kleinere Unternehmen, die auf regionaler oder inländischer Skala tätig sind, können sich nur mit wenigen lokalen Lieferanten befassen, obwohl größere Organisationen möglicherweise den Lieferanten an Unternehmen auf der ganzen Welt auslagern.Um die Leistung der Lieferanten zu optimieren und die Produktivität und Effizienz zu verbessern, führen viele Manager Lieferantenleistungsmanagement durch.Dies ist die Praxis, die von Lieferanten bereitgestellten Dienstleistungen zu bewerten und zu verbessern.

Der erste Schritt im effektiven Lieferantenleistungsmanagement erfordert normalerweise, dass ein Manager Ziele für seine Organisation festlegen kann, die möglicherweise von der Leistung eines Lieferanten betroffen sein könnte.Dies kann Faktoren wie Budget, Produktionsgeschwindigkeit und Qualität der erhaltenen Materialien und Dienstleistungen umfassen.Durch das Erstellen einer Liste von Zielen kann ein Manager eine Scorecard erstellen, mit der er oder sie die Lieferantenleistung bewerten kann.

Es ist üblich, dass ein Manager eine SCORECard für Lieferantenleistung verwendet, um herauszufinden, wo Dienste verbessert werden müssen.Viele Analysten glauben, dass ein Manager einen Lieferanten während eines Jahres regelmäßig bewerten sollte, um dieses Tool effizient zu verwenden.Jahresberichte über die Lieferantenleistung können es einem Manager häufig ermöglichen, Ineffizienzen zu beobachten, nachdem er bereits aufgetreten ist, während häufigere Bewertungen einem Manager ein größeres Maß an Kontrolle ermöglichen.Traditionell sahen Manager das Verhalten des Lieferanten als Elemente an, mit denen sie sich entscheiden konnten, da sie sonst andere Lieferanten finden konnten.Viele Experten glauben, dass ein effektiverer Weg für Manager, Lieferanten zu sehen, als integraler Bestandteil der Lieferkette ist.Mit anderen Worten, Manager können von der Eindeutigkeit der Bedürfnisse mit Lieferantenvertretern und der Bildung von Plänen oder Strategien profitieren, die die Bedürfnisse einer Organisation erfüllen können.

Einige Lieferanten sind für ein Unternehmen wichtiger als andere.Zum Beispiel könnten ein Lieferanten, der Rohstoffe an ein Produktionsunternehmen liefert, für den Erfolg des Unternehmens von wesentlicher Bedeutung sein.Andererseits ist ein Lieferant, der für die Aktualisierung eines Telefonsystems für das Hersteller von Unternehmen verantwortlich ist, weniger wichtig.Eine häufige Strategie des Lieferantenleistung Managements erfordert, dass ein Manager feststellt, wie viel er sich auf einen bestimmten Lieferanten konzentrieren soll, da nicht alle Lieferanten den gleichen Wert haben.Mit dieser Art von Programm können Benutzer Diagramme generieren, die Lieferanten miteinander vergleichen und die Beziehungen zwischen Lieferantenleistung und Produktivität des Unternehmens anzeigen.Benutzer können Daten über diese Software auf Lieferantenbewertungen anwenden.