Was ist der Zusammenhang zwischen Gesamtqualitätsmanagement und Six Sigma?

Sowohl Gesamtqualitätsmanagement als auch Six Sigma sind Qualitätsverbesserungsprogramme, mit denen die Fehlerquoten bei Herstellungsprozessen reduziert werden sollen.Total Quality Management (TQM) wurde von einer Gruppe von Technikern entwickelt und in den 1950er Jahren initiiert.Ausgezeichnet durch die Zuteilung von Ressourcen an unabhängige Qualitätsmanagementabteilungen in Unternehmen, breitete sich in den Unternehmen stark aus und beiträgt dazu, Defektraten sowie Zeit- und Ressourcenabfälle in Produktionsumgebungen zu reduzieren.Six Sigma wurde in den 1980er Jahren von einer Gruppe von Corporate Chief Executive Officers (CEOs) entwickelt, um die von TQM festgelegten Ziele zu erweitern und zu schärfen.Im Gegensatz zu TQM Six Sigma Nimmt die Position ein, dass Qualität keine separate Abteilung innerhalb einer Organisation sein sollte, sondern ein integraler Bestandteil von Geschäftspraktiken.

Obwohl TQM und Six Sigma Liefern Sie Defektrate Reduzierungen, sie tun dies von unterschiedlichen Motivationsfaktoren.Die von den Technikern von TQM entwickelten Richtlinien und Philosophien wurden vage definiert, um viele Geschäftsmodelle anzupassen, und sie boten keine klare Endpunktstrategie an.Six Sigma , dagegen wurden von TQM -Erfolgen ausgezeichnet, um den Herstellungsprozess effizienter zu gestalten und gleichzeitig die Notwendigkeit zu erkennen, die strategischen Ziele der Top -leitenden Angestellten eines Unternehmens zu priorisieren.Six Sigma Legt Ziele für Leistungen in jeder Abteilung eines Unternehmens fest, nicht nur der Produktionslinie, um die Unternehmensziele zu erreichen und ein Wachstum zu erreichen, das von den Kundenzufriedenheitsbewertungen angetrieben wird.Teilen Sie einige Methoden mit, z. B. die Verwendung der Standardstatistikanalyse und die Kosten/Leistungsanalyse.Six Sigma Verwendet jedoch nur die Analyse -Tools, die sich auf individuelle Projektziele konzentrieren, und untersucht die Ausgaben generell genauer, um sicherzustellen, dass Investitionen prognostizierte Renditen erzielen.TQM versucht, die Standardleistung zu gewährleisten, gemäß den von Branchen anerkannten ISO 9000-Messungen.Six Sigma Versuche, die Erwartungen zu erhöhen, um das Wachstum voranzutreiben.Die Rolle von Personen, die TQM und Six Sigma Programme unterscheiden sich auch.TQM -Anhänger verfolgen im Allgemeinen Karrierepositionen innerhalb einer Qualitätssicherungsabteilung, während ein Six Sigma Leader dient nur vorübergehend, um die Einhaltung der Einhaltung und die maximalen Leistungsziele einer Abteilung zu gewährleisten.Im Gegensatz dazu die Einbeziehung der Management in Six Sigma Praktiken sind auf allen Ebenen erforderlich mdash;Von oben nach unten mdash;mit Führungsrollen in einer hierarchischen Rangliste.Führungskräfte entwickeln Visionen, die Ressourcen für neue Projekte und organisieren Informationsströme und -prozesse für die Produktion.Einzelpersonen im mittleren Management implementieren sorgfältige Überwachung der Einhaltung von Six Sigma Standards und trainieren oder trainieren Untergebene in ihren Methodikanwendungen zu ihren spezifischen zugewiesenen Projekten.Obwohl TQM und Six Sigma Beide zielen darauf ab, die gleichen Ergebnisse zu erzielen, sie arbeiten in ganz unterschiedlichen Weise in Geschäftsumgebungen.