Was ist der Unterschied zwischen E-Commerce und E-Business?
Der Hauptunterschied zwischen E-Commerce und E-Business ist die Tatsache, dass E-Commerce eine Aufteilung der größeren E-Business-Welt ist und nur die externen Aspekte des elektronischen Geschäfts umfasst. Diese externen Prozesse umfassen alle Facetten des E-Business, die Kunden, Lieferanten und periphere Partner betreffen. Die größere Abgrenzung von E-Business beinhaltet diese externen und internen Prozesse. Beispiele für interne Verfahren sind Finanzierung, Bestandskontrolle, Produktionsprozesse, Humanressourcen und Webentwicklung. Während der tatsächliche Verkauf unter die Kategorie des E-Commerce fällt, gilt das Geschäft der Erziehung, Bindung und Anziehung neuer Kunden als E-Business. E-Commerce ist ein wesentlicher Bestandteil der gesamten E-Business-Strategie, aber nur ein Merkmal des E-Business-Plandas unterscheidet sie deutlich voneinander; Bei der Zusammenarbeit beeinflusst man jedoch die Ergebnisse des anderen direkt. E-Commerce konzentriert sich nur auf die Teile des E-Business, mit denen ein Verbraucher, ein Lieferant oder ein externer Partner interagieren wird. Kundendienst, Vertrieb, Auftragsaufnahme und Lieferung, kommerzielle Webanwendungen und die Erwerb von Produktionsmaterialien und Bürovorräten sind alle nach außen gerichtete Prozesse und werden daher als E-Commerce eingestuft.
Für kleinere Unternehmen oder Unternehmen in der Startphase ist der Unterschied zwischen E-Commerce und E-Business möglicherweise nicht von großer Bedeutung. Das Ziel des neuen Unternehmens ist es schließlich, Interesse zu generieren und Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen. Aber wenn das Unternehmen wächst, auch die Perspektive des Unternehmens. Probleme wie Kundenbindung, Inventarmanagement und Marketingstrategien werden für die fortgesetzten Erfolge des Unternehmens von größter BedeutungS. In einem großen Unternehmen wendet sich der Fokus auf diese Aspekte hinter den Kulissen und schafft ein größeres E-Business-Modell. Wenn sich das Unternehmen nicht auf diese Aspekte konzentriert, könnte die Zukunft des Geschäfts in Gefahr sein.
Die Schaffung einer elektronischen Geschäftsstrategie unterstreicht die Unterschiede zwischen E-Commerce und E-Business. Dieser breitere Umfang bedeutet oft, ein ganzes Unternehmen neu zu organisieren. Das richtige Zeitpunkt für die Durchführung einer solchen strukturellen Transformation ist für ihren Erfolg von entscheidender Bedeutung. Neue Perspektiven werden an Bord gebracht, die Verantwortlichkeiten innerhalb des Geschäfts werden sich den Besitzer ändern, und es werden ein gründlicheres Verständnis von elektronischen Netzwerktechnologien gelernt.
Internet-Marketing-Experten und Geschäftsspezialisten sind sich einig, dass es für die Langlebigkeit eines Unternehmens von entscheidender Bedeutung ist, einen E-Business-Plan mit einer soliden E-Commerce-Abteilung zu haben. Sogar Regierungen wurde empfohlen, in das E-Business-Spiel einzusteigen. Der Gesamtplan einer Regierung wird als E-öffentliche Service-Strategie bezeichnety, von denen E-Commerce eine Rolle spielt.