Wie werde ich BPO -Agent?

Personen, die als Agent als Agent einen Outsourcing (Outsourcing Outsourcing) eingeben möchten, sollten sich zunächst mit den verschiedenen beteiligten Aufgaben vertraut machen.Bewerber sollten sicherstellen, dass ihre Fähigkeiten für ihre gewünschten Positionen geeignet sind.Jemand, der beispielsweise ein BPO -Agent wird, der das Kundenbeziehungsmanagement bearbeitet, sollte idealerweise hervorragende Sprech- und Fähigkeiten als Menschen haben.Obwohl vorherige Schulungen in der Regel unnötig sind mdash;Viele BPO -Unternehmen bieten umfassende Schulungsprogramme für neue Mitarbeiter an und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Einzelpersonen eingestellt werden.BPO -Systeme sind im Geschäftsbereich im Allgemeinen eine hohe Nachfrage und erleichtern es den Bewerbern leicht, Offline- und Online -Bewerber zu finden.

Um ein BPO -Agent zu werden, sollte eine Person bestimmen, welche der vielen möglichen Positionen am besten mit seinen Fähigkeiten entsprichtSatz.Zu den Geschäftsprozessen werden üblicherweise ausgelagertes Kundenbeziehungsmanagement, Audio -Transkription und Dateiorganisation gehören.Andere mögliche Jobs umfassen Vertriebsanrufe und technische Unterstützung.In den meisten Fällen sollten Bewerber zumindest mit allgemeinen Bürocomputerprogrammen wie Textverarbeitungsprogrammen und Tabellenkalkulationsschöpfer vertraut sein.sowie die Fähigkeit, technische Begriffe beim Sprechen zu erkennen.Frühere Erfahrung in einem bestimmten Bereich kann die Leistung erheblich verbessern.Ein Absolvent eines College -Biologiekurs beispielsweise wird es leichter für die Transkription von Krankenakten als jemand ohne das gleiche Bildungsniveau haben.Auf die gleiche Weise wird eine Person, die ein BPO -Agent in Vertriebsanrufen werden möchte, besser abschneiden, wenn sie Kenntnisse über Vertriebsprinzipien hat und gute zwischenmenschliche Kommunikationsfähigkeiten besitzt.Ein Agent, der technisch unterstützt wird, sollte sich idealerweise über umfassende Kenntnisse der Unternehmensprodukte verfügen.Diese Anbieter bieten häufig einen kurzen BPO -Schulungszeitraum für neue Mitarbeiter an, was den Einstellungsprozess extrem schnell macht.Die Bewerber sollten jedoch beachten, dass die Schulungskosten aus den ersten Monatengehälter abgezogen werden könnten.

Es ist aufgrund der hohen und steigenden Nachfrage nach hochwertigen BPO -Anbietern aus den ersten Monaten die Möglichkeit, ein BPO -Agent zu werden.Aufgrund der Kostensenkung von BPO-Strategien haben Personen aus weniger entwickelten Ländern jedoch eine höhere Wahrscheinlichkeit, offene Positionen zu finden als diejenigen aus besser entwickelten Gebieten.Viele Unternehmen halten ihre BPO-Systeme in Ländern der Dritten Welt, um die niedrigeren Betriebs- und Arbeitskosten zu nutzen.Eine Person aus einem besser entwickelten Land kann immer noch die Möglichkeit finden, ein BPO-Agent zu werden, indem sie sich für Online-Positionen bewerben.Diese Jobs werden normalerweise in Foren und Online -Kleinanzeigen veröffentlicht und sind in der Regel sehr gefragt.