Wie werde ich Sammlungsvertreter?

Ein Sammlungsvertreter arbeitet in der Regel in einer Abteilung für Unternehmensrechnungen und befasst sich mit überfälligen Rechnungen, Rückerstattungen, Abschreibungen und Empfehlungen an Sammelagenturen.Er oder sie kann mit Kunden, Sammlungsagenturen und Anwälten zusammenarbeiten, um Kontodurchläufe zu lösen, Zahlungspläne zu erstellen und weitere Maßnahmen für stark delinquente Konten zu ermitteln.Sammlungsvertreter können diese Aufgaben telefonisch, über das Internet oder persönlich ausführen.Um ein Vertreter von Sammlungen zu werden, benötigen Sie ein Highschool -Diplom, allgemeine Computerkenntnisse und Mdash.einschließlich Kenntnisse über Textverarbeitung und Tabellenkalkulationsprogramme Mdash;und zwei oder mehr Jahre Erfahrung in einer verwandten Rolle.

Die meisten Vertreter der Sammlungen erfordern nur ein Highschool -Diplom.Eine Aufsichtsrolle, wie z. B. Senior Collections -Vertreter oder Sammlungsleiter, kann einen Bachelor -Abschluss in einem Major im Zusammenhang mit Bank- und Finanzwesen erfordern.Die Erfahrung mit Tabellenkalkulations- und Textverarbeitungssoftware ist normalerweise erforderlich, um Sammlungsvertreter zu werden, und Sie können Klassen in diesen Themen online, an Hochschulen und technischen Schulen und in einigen Community -Zentren finden.Eine Schulung in anderen Unternehmensprogrammen kann erforderlich sein, wenn das Unternehmen ein bestimmtes System zum Verwalten von Konten verwendet.Das Unternehmen bietet möglicherweise entweder Schulungen in der Software oder verlangt von Ihnen, wie Sie sie verwenden können, bevor Sie den Job erhalten.Viele Arbeitgeber verlangen von Ihnen, wichtige Entscheidungen zu treffen, z. B. mit Kunden zu verhandeln und zu entscheiden, wann ein unbezahltes Konto in Sammlungen eingesetzt werden muss.Die Verhandlung mit Kunden telefonisch oder persönlich erfordert hervorragende mündliche Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, Entscheidungen unter Druck zu treffen.Sammlungsvertreter sollten auch solide organisatorische Fähigkeiten haben, in der Lage sein, komplexe Probleme zu lösen, überzeugend zu sein und sich mit einem Computer für alltägliche Aufgaben wohl zu fühlen.Wenn Sie planen, telefonisch zu arbeiten, ist es auch hilfreich, in einer oft schnelllebigen Umgebung ein guter Zuhörer zu sein.

Viele Arbeitgeber benötigen zwei oder mehr Jahre Erfahrung für diejenigen, die Sammlungsvertreter werden möchten.Sie können zulassen, dass diese Erfahrung von jeder Rolle in der Sammlungen oder in der Abrechnung eines Unternehmens austritt, oder sie möchten direkte Erfahrung als Sammlungsvertreter.Ein Hochschulabschluss kann auch helfen, da einige Arbeitgeber ein Jahr oder mehr Erfahrung für einen verwandten Abschluss verzichten.Einstiegsjobs, die Ihnen helfen können, die Erfahrung zu sammeln, die für den Vertreter von Sammlungen erforderlich ist, umfassen Abrechnungsschreiber, Sammlungsschreiber und Rechnungsrepräsentationsrollen.