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Wie werde ich Computer -Support -Spezialist?

Computer Support -Spezialisten bieten Menschen und Organisationen, die Computer verwenden, technische Unterstützung.Um Computer -Support -Spezialist zu werden, erfordert ein umfassendes Computerkenntnis und Erfahrungen.Mindestens eine Highschool -Ausbildung wird normalerweise erwartet, und ein Abschluss in Associates oder einen Bachelor -Abschluss wird häufig von Arbeitgebern erwünscht.Zu den Bereichen College-Studien, mit denen Sie Computer-Support-Spezialist werden können, gehören Informationstechnologie, Informatik oder sogar nicht komputerbezogene Themen, wenn Sie über die erforderliche Computererfahrung verfügen.Wenn Sie keinen Hochschulabschluss haben, kann es Ihnen helfen, als Computer -Support -Spezialist zu arbeiten.

Wenn Sie noch in der High School sind, können Sie verschiedene Dinge tun, um auf Ihr Ziel hinzuarbeiten, ein Spezialist für Computerunterstützung zu werden.Um Computererfahrung zu sammeln, nutzen Sie alle Computerkurse, die Ihre Schule anbietet.Melden Sie sich im Sommer und in anderen Schulpausen für Computercamps an.Nehmen Sie fortgeschrittene Mathematikkurse, um Ihnen dabei zu helfen, die Fähigkeiten zur Problemlösung zu entwickeln.Sprachkunstkurse helfen dabei, Lese- und Schreibfähigkeiten zu entwickeln, was auch wichtig ist, wenn Sie Computer -Support -Spezialist werden möchten.

Wenn Sie ein College-Studienprogramm absolvieren, suchen Sie nach einem Praktikum, das reale Erfahrung und mögliche Kontakte für eine spätere Beschäftigung bietet.Unabhängig davon, ob Sie eine Hochschulbildung absolvieren, kann es Ihre Glaubwürdigkeit bei den Arbeitgebern erheblich verbessern.Sie können auch nach Software, Hardware, Netzwerken und anderen Zertifikaten suchen, die von Computeranbietern angeboten werden, die Ihr Fachwissen in ihren jeweiligen Produkten zeigen.

Wichtige Fähigkeiten, die Ihnen helfen, Computer-Support-Spezialist zu werden, umfassen starke Problemlösungen und Fehlerbehebungsfähigkeiten.Die Fähigkeit, technische Konzepte manchmal nicht-technischen Computerbenutzern zu erklären und sich selbst zu verstehen, ist wichtig.Geduld und eine starke Kundenbetreuungorientierung sind in diesem Job der Schlüssel, da Sie Menschen, die aufgrund von Computerproblemen möglicherweise frustriert oder auf andere Weise verärgert sind, helfen müssen.Gute persönliche und Telefonkommunikationsfähigkeiten helfen Ihnen, wenn Sie Computer-Support-Spezialist werden.Die Fähigkeit zur Schreibfähigkeit, effektiv per E-Mail zu kommunizieren sowie Benutzerführer, Handbücher und andere Computerdokumentationen vorzubereiten, ist auch hilfreich, wenn Sie ein Spezialist für Computerunterstützung werden möchten.

Heben Sie Ihr Computererlebnis und alle Spezialbereiche Ihres Lebenslaufs an, wenn Sie eine Beschäftigung als Spezialist für Computer -Support -Spezialisten suchen.Listen Sie Ihren Abschluss auf, wenn Sie einen haben, sowie alle Zertifikate, die Sie gewonnen haben.Wenn Sie eine andere Sprache kennen, stellen Sie sicher, dass Sie sie in Ihrem Lebenslauf hervorheben, denn das Wissen, dass eine andere Sprache in einer zunehmend globalen Geschäftswelt viele Türen öffnen kann.