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Wie werde ich ein Koordinator für Patientenservice?

Für Personen, die Koordinator für Patientenservice werden möchten, können verschiedene Wege zu dieser erfüllenden medizinischen Karriere entweder aus Erfahrung, Bildung oder einer Mischung aus beiden bestehen.Die Erfahrung mit medizinischer Abrechnung und medizinischer Codierung ist für diese Rolle oft wünschenswert.Die Koordinatoren für Patientenservice werden häufig medizinische und medizinische Akten behandelt und einen Kundendienst für ein Krankenhaus oder eine andere Gesundheitseinrichtung anbieten.

Jemand, der ein Koordinator für Patientenservice werden möchte, sollte einen grundlegenden Abschluss in der High School haben.Über diesem Bildungsniveau bieten einige Programme, einschließlich der Abschlüsse von College Associate, eine Zertifizierung oder andere konkrete Qualifikationen, um ein professioneller Patientendienstkoordinator zu werden.Der größte Teil des Restes dessen, was Einzelpersonen für diese Art von Karriere qualifiziert, besteht aus praktischen Erfahrungen in einer medizinischen Umgebung, einschließlich der Behandlung von Patientenplanung, Datenanfragen oder unterschiedlichen Dienstleistungen wie HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) oder BereitstellungZugeständnisse.

Obwohl ein Patient -Service -Koordinator häufig den Kundendienstaspekten der Erfahrung eines Patienten übernimmt, ist vieles, was diese Fachleute tun, mit dem Wissen der Krankenversicherung und der Abrechnung der Gesundheitsversorgung verbunden.Aus diesem Grund besteht ein Weg in die Rolle des Patienten-Service-Koordinators aus praktischen Arbeiten in einer Krankenhausversicherungsabteilung oder einem ähnlichen Büro.Fachleute, die die Details der medizinischen Abrechnung verstehen, können den Patienten besser helfen, mit dem Prozess der Einreichung von Arztrechnungen zur Zahlung durch ihre Versicherer umzugehen.Dies ist häufig Teil der Dienstleistungen, die ein Mitarbeiter des Patientendienstes anbietet, sowie die allgemeine Registrierung von Patienten, bei denen diese Fachkräfte bei der Ankunft Daten von einem Patienten sammeln.

In einigen Fällen qualifiziertSeien Sie ein Koordinator für Patientenservice.In einigen Gesundheitseinrichtungen besteht diese Rolle darin, Patienten durch physische Teile eines Pflegesystems zu lenken, Behandlungen und Verfahren zu erklären oder mit Familienmitgliedern über die Versorgung eines Patienten zu sprechen.Gute Menschenfähigkeiten können für jemanden, der ein Koordinator für Patientenservice werden möchte, wertvoll sein, da der Schwerpunkt dieser Rolle darauf liegt, den Patienten zu helfen, ihre Gesundheitserfahrungen zu steuern.Die Koordinatoren für Patientenservices können auch in einer Beraterrolle dienen, was die besten Verfahren für den Routing des Patientenverkehrs vorschlägt oder wie das Layout oder andere Aspekte einer Einrichtung für die Gesamtzugänglichkeit verbessert werden können.Eine stärkere Beteiligung an der Krankenhausverwaltung kann ein Anreiz für jemanden sein, ein Koordinator für Patientenservice zu werden.