Skip to main content

Wie werde ich Sekretärin/Empfangsdame?

Die Anforderungen, Sekretär/Empfangsdame zu werden, variieren vor allem auf die Art des Unternehmens, in dem die Position gefunden wird.Die meisten Unternehmen benötigen eine Mindestausbildung ohne Ausbildung.Aufgrund der mit dieser Position verbundenen Pflichten könnten andere Unternehmen jedoch ein bestimmtes Bildungsniveau erfordern.Noch andere erwarten vielleicht, dass Sie einen Bachelor -Abschluss und einige Jahre Berufserfahrung haben.

In der Regel ist ein Sekretär/Rezeptionist für Verwaltungsunterstützungsaufgaben innerhalb eines Unternehmens verantwortlich.Sekretariatsaufgaben können die Verantwortlichkeiten des Amtesunterstützung beinhalten.Sie können einen Manager einer Abteilung unterstützen oder allgemeine Unterstützung für das gesamte Unternehmen bieten.

Es gibt mehrere Aufgaben, die häufig mit der Erfüllung der Rezeptionistenrolle verbunden sind.Eine Hauptaufgabe ist das Telefonieren und Routing von Anrufen an die entsprechende Abteilung.Begrüßung von Kunden und Gästen im Wartebereich ist eine weitere Pflicht, die üblicherweise mit der Rezeptionistin verbunden ist.

Andere Aufgaben könnten erforderlich sein, abhängig von den Funktionen, die Büroaktivitäten unterstützen.In einigen Unternehmen müssen Sie möglicherweise E -Mails für Lieferdienste vorbereiten.Darüber hinaus können Sie eingehende E -Mails an das Personal des Unternehmens verteilen.Die meisten Unternehmen erwarten, dass Sie ein umfassendes Verständnis der Büroverfahren haben.Da eine Hauptaufgabe in dieser Position darin besteht, das Telefon zu beantworten, ist es im Allgemeinen ein zusätzlicher Vorteil, angenehme mündliche Fähigkeiten zu haben.Die Fähigkeit, Bürogeräte zu betreiben, ist für die meisten Unternehmen auch wünschenswert.

Einige technische Schulen bieten Kurse für Geschäfts- und Büroverwaltung an, um Ihnen dabei zu helfen, die erforderlichen Fähigkeiten zu entwickeln, um Sekretärin/Empfangsdame zu werden.Typische Kurse können Schulungen zur Verwendung von Textverarbeitungs- und Tabellenkalkulationsanwendungen umfassen.Das Schreiben von Geschäftskorrespondenz und Büroetikette sind zusätzliche Kurse, die in den meisten Schulen angeboten werden.Wenn Sie ein Unternehmen oder ein damit verbundenes Abschluss von einer vierjährigen akademischen Einrichtung erhalten, können Sie diese Anforderung erfüllen.Diese Art von Abschluss kann Sie auch auf eine Beförderung innerhalb des Unternehmens vorbereiten.

Neben der formellen Ausbildung, die erforderlich ist, um Sekretär/Empfangsdame zu werden, benötigen Sie möglicherweise auch Zeit, um die Standardbetriebsverfahren eines Unternehmens zu erlernen.Im Allgemeinen erhalten Sie Schulungen in branchenspezifischen Verfahren, die sich nach der Einstellung auf die Variation Ihrer Pflichten auswirken.Beispielsweise kann die Arbeit für eine medizinische Einrichtung die Planung von Patientenviertelbesuchen beinhalten.Vor dem Eintreffen des Patienten können Büroverfahren die Überprüfung der Krankenversicherung und das Erstellen einer medizinischen Akte umfassen.