Was sind Common Desktop Support -Interviewfragen?

Einen Job als Desktop -Support -Techniker benötigt in der Regel ein Interview mit einem Personalchef oder einer Gruppe von Personalvermittlern mit schwierigen Fragen zum Desktop -Support -Interview.Es gibt einige ziemlich vorhersehbare Interviewfragen, die gestellt werden, von denen viele in Interviews für jede Art von Arbeit auftreten würden, z. B. allgemeine oder Verhaltensfragen.Für die Arbeit im Desktop-Support-Bereich kann ein Bewerber auch erwarten, fähige und technische Fragen zu beantworten.

Ein Bewerber-Kandidat sollte mit Fragen des allgemeinen Desktop-Support-Interviews wie „Was ist Ihr Interesse an der Arbeit als Desktop-Support-Profi für erwartenunser Unternehmen?"Oder "Wie sind Sie daran interessiert, für dieses Unternehmen zu arbeiten?"Dies soll das allgemeine Interesse des Kandidaten beurteilen, um festzustellen, ob er an langfristig für das Unternehmen arbeiten oder nur einen Job im Allgemeinen wünscht.Um sich auf solche Fragen vorzubereiten, ist es ratsam, dass ein Bearbeitungskandidat vor dem Interview einige Nachforschungen an das Unternehmen durchführt und einige spezifische Beispiele dafür angibtInterviewfragen, die sich speziell mit den technischen Kenntnissen und Fähigkeiten befassen, die für diese Rolle erforderlich sind.Die Mitarbeiter der Desktop -Support benötigen spezielle technologische Fähigkeiten, um in einer Call Center -Umgebung zu arbeiten und Software- und Hardwareanwendungen zu verwenden.Desktop -Support -Profis können erwarten, Fragen zu hören, wie z. B. „die Erfahrung mit Desktop -Support -Software und Telefonsystemen erzählen?“Oder "Mit welcher Ausrüstung sind Sie am wohlsten?"Die beste Vorgehensweise ist, dass der Bewerber ehrlich beantwortet und die Arten von Programmen und Systemen einbezogen wird, mit denen er vertraut ist.Dies liegt daran, dass so viel von der von Desktop -Spezialisten ausgeführten Arbeiten unter stressigen Bedingungen telefonisch ausgeführt werden.Ein Interview kann viel über die Fähigkeit eines Kandidaten erzählen, diese herausfordernde Arbeit zu bewältigen, indem Sie Fragen stellen, wie z. B. "Was tun Sie, wenn ein Kunde wütend wird?"und "Wie gehst du mit schwierigen Situationen um, aber ruhig?"Die Kandidaten sollten klare Antworten geben und keine Anzeichen von Zögern oder Stress zeigen, während diese Fragen der Desktop -Support -Interviews beantwortet.