Was sind die verschiedenen Concierge -Jobs?
Ein Concierge ist ein Kundendienstfachmann, der sich auf die Befriedigung von Gast- oder Kundenbedürfnissen spezialisiert hat.Die Stellenbeschreibung eines Concierge variiert von der Position;Ein Kreuzfahrtschiff-Concierge kann sehr unterschiedliche Aufgaben haben als eine in einem High-End-Resort.Es gibt viele verschiedene Arten von Concierge -Jobs, die eine hervorragende Kommunikation, ein hohes Maß an Effizienz und großartige persönliche Fähigkeiten erfordern.
Die meisten Concierge -Jobs finden sich in der Reise- und Tourismusbranche.Hotels, Resorts, Fitnessclubs, Spas, Fernzüge und Kreuzfahrtschiffe sind alle gemeinsamen Standorte von Concierge-Jobs.Jeder Ort, der Reisende hilft oder unterhält, kann Concierge -Jobs anbieten.
Die ultimativen Kundendienstpositionen, Concierge -Jobs, können umfassende Verantwortung haben.In einem Hotel gehören einige Concierge -Jobs mit speziellen Zimmerarrangements, z. B. spezielle Blumen für einen ankommenden Gast oder die Empfehlung von Restaurants für das Essen.Hotel -Concierges sind in der Regel eine großartige Quelle für lokale Informationen über die besten Clubs, Unterhaltungsmöglichkeiten und andere Umleitungen in der nahe gelegenen Gegend.In gehobenen Resorts können Concierge-Jobs alles beinhalten, von der Organisation einer Dinnerparty für einen Gast und seinen Freunden bis hin zu VIPS-Hunden jeden Tag.
Auf Kreuzfahrtschiffen sind Concierge -Jobs etwas ähnlich.Concierges ist nicht nur eine Fülle von Informationen über die Angebote für Schiffsangebote, sondern können auch Shore -Ausflüge empfehlen und buchen und die besten Websites an jedem Hafen empfehlen.Cruise Ship Concierges kann alles von einem Ausflug zu den Pyramiden bis zu einem Abendessen am Strand von Candlelight arrangieren.
Spa- und Health Club -Concierges können möglicherweise eine Fülle von Dienstleistungen und Empfehlungen für Kunden bieten, die sich an einen Tag der Schönheit verwöhnen oder schweißtun.Neben der Möglichkeit kann ein Spa -Concierge nicht nur Behandlungen, Therapien und großartige Übungskurse in der Einrichtung empfehlen, sondern auch bestimmte Aufgaben für den Kunden ausführen.Einige gängige Concierge -Jobs in einem Spa- oder Health Club umfassen Erfrischungen, Kleidungsstücke, um Reinigungskräfte für vielbeschäftigte Kunden zu entfernen oder Wertsachen der Kunden in einen sicheren sicheren oder Gewölbe für die Dauer seines Aufenthalts zu bringen.
Die meisten Concierge -Jobs erfordern ein intimes Wissen über das Gebiet und die Fähigkeit, gute Beziehungen zu lokalen Händlern aufzubauen.Es gibt Concierges, die Freunde in jedem großartigen Restaurant oder Tanzclub in der Stadt haben und möglicherweise Last -Minute -Reservierungen, Plätze auf der Gästeliste in einer heißen Bar oder Tickets für eine ausverkaufte Show sichern können.Ein wirklich großer Concierge wird durch seine Fähigkeit definiert, die Kundenbedürfnisse in nahezu jedem Bereich zu erfüllen.Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass ein Concierge kein Magier ist und möglicherweise nicht immer in der Lage ist, bizarre oder in letzter Minute Anfragen zu erfüllen.