Was macht ein Rechenzentrumstechniker?

Ein Rechenzentrumstechniker wird als Teil des Support -Teams einer Organisation angesehen.Der Techniker unterstützt in vielen Bereichen des Rechenzentrenbetriebs.In vielen Fällen liegt der Hauptaugenmerk eines Technikers auf der Aufrechterhaltung des kontinuierlichen Betriebs der Geräte.In einem solchen Szenario würde die Verantwortung eines Rechenzentrums -Technikers Fehlerbehebungsausfälle, die Konfiguration neuer Geräte und die Überwachung der Vorgänge umfassen, um sicherzustellen, dass die richtigen Leistungsniveaus aufrechterhalten werden.Bei einigen Organisationen umfasst die Jobbeschreibung der Rechenzentrums -Techniker die Interaktion mit Kunden, um Probleme zu lösen.Für diese Art von Position können die Aufgaben des Rechenzentrums Techniker neue Server oder andere Netzwerkkomponenten installieren.Der Techniker könnte auch aufgefordert werden, das Betriebssystem und die Software vorhandener Server zu verbessern.Durch die Installation neuer Geräte kann der Techniker möglicherweise auch neues Kabel betreiben.In solchen Fällen muss sich der Techniker des Layouts und der Konfiguration vorhandener Geräte bewusst sein.Er oder sie sollte sich auch über die Pläne und das Wachstumspotenzial der Organisation kennenlernen.Einige Organisationen verlangen von ihren Technikern, kritische Daten zur Leistung des Systems zu bewerten und zu dokumentieren.Ein Techniker könnte auch für die Aufzeichnung von Informationen verantwortlich sein, um neue Geräte zu identifizieren, die installiert werden.Wenn ein vorhandenes Zentrum neue Komponenten hinzugefügt werden, ist der Techniker häufig verpflichtet, das Netzwerk -Topologie -Diagramm zu aktualisieren.

Ein Rechenzentrumstechniker, der im Bereich des Kundenunterstützung und Service arbeitetProdukte.Diese Arten von Technikern sind an der Diagnose von Problemen und der Unterstützung des Kunden bei der Lösung von Problemen beteiligt.Der Techniker sollte Kenntnisse über Standard-Ticketverfahren haben, um gegebenenfalls ein Ticket vorgelagert zu eskalieren.Zusätzliche Anforderungen für diesen Beruf sind gute Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, sich mit verärgerten und mdash zu befassen.und manchmal wütend mdash;Kunden.

Wie bei den meisten Fachleuten sollten Rechenzentrumstechniker in der Lage sein, mit Mitarbeitern auszukommen und als Teile von Teams zu arbeiten.In vielen Rechenzentren arbeiten diese Techniker mit einer minimalen Menge an direkter Aufsicht.Diese Personen sollten motiviert und organisiert sein und die Fähigkeit haben, Aufgaben schnell zu priorisieren.Techniker sollten sich auch bemühen, die Effizienz des Zentrenbetriebs zu verbessern und zu optimieren.