Was macht ein Bodenleiter?
Ein Bodenleiter leitet Mitarbeiter in einem Einzelhandelsunternehmen, einer Fabrik oder einem anderen Unternehmen und hilft Kunden bei Bedarf. Er oder sie muss möglicherweise das Inventar der Abteilung organisieren und aufrechterhalten, sicherstellen, dass alle Geräte korrekt funktionieren, und alle Fragen, die Mitarbeiter oder Kunden möglicherweise haben, beantworten. Die meisten Vorgesetzten beginnen ihre Karriere als Verkäufer, Maschinenbetreiber oder in anderen Positionen, die ihnen Erfahrung gegeben und auf die Verantwortung für die Verwaltung anderer vorbereitet haben.
Stellenbeschreibung
Die Aufgabe des Bodenaufsehers befindet sich in vielen Bereichen, vom Einzelhandel bis zur Gastfreundschaft bis zur Produktion. Das Wort "Boden" kann sich auf den Boden eines Gebäudes beziehen, wie im Fall eines Hotelkeepuls -Floors -Supervisors oder des Gebiets, in dem die Arbeiten durchgeführt werden, wie eine Fabrikboden oder ein Verkaufsboden. Im Allgemeinen leitet der Vorgesetzte die Arbeit anderer Mitarbeiter auf niedrigerer Ebene in einer bestimmten Abteilung oder einem bestimmten Gebiet. Er oder sie kann Fragen beantworten, Probleme lösen und mAke sicher, dass alles richtig gemacht wird. Diese Person ist in der Regel dafür verantwortlich, dass das Geschäft sauber gehalten wird und die Preisschilder korrekt sind. Er oder sie kann die Mitarbeiter anweisen, bestimmte Gegenstände wieder aufzufocken und bei Bedarf Store -Displays vorzubereiten. Ein Vorgesetzter kann vor oder nach einer Schicht auch Geldschublierungen mit Kassierern zählen, um sicherzustellen, dass er mit Aufzeichnungen übereinstimmt.
In Fabriken und Produktionsanlagen hilft der Vorgesetzte sicher, dass die Sicherheitsanforderungen befolgt werden. Zu Beginn einer Verschiebung muss er oder sie möglicherweise alle Maschinen einschalten oder einrichten und prüfen, ob es richtig funktioniert. Am Ende des Tages kann die Verantwortung dieser Person liegen, sicherzustellen, dass alle Geräte geschlossen werden. Der Bodenleiter kann klein machenReparaturen an Maschinen bei Bedarf oder veranlassen Sie, größere Reparaturen durchzuführen. Er oder sie kann neue Angestellte ausbilden. Floor Supervisors stellen außerdem sicher, dass die Produktionspläne erfüllt sind und nur Qualitätsarbeiten abgeschlossen sind.
Andere Verantwortlichkeiten
Viele Vorgesetzte stellen Mitarbeiterpläne fest und analysieren ihre Leistung. Wenn ein Mitarbeiter die Standards des Unternehmens nicht erfüllt, kann der Vorgesetzte zusätzliche Schulungen oder Meldungen für die Speicher von Führungskräften empfehlen. Außergewöhnliche Mitarbeiter dagegen können Gehaltserhöhungen oder Werbeaktionen erhalten. Auch von einem Floor Supervisor werden schriftliche Tests zur Promotion und Übertragungen durchgeführt. Diese Person ist normalerweise der erste Kontaktpunkt von Mitarbeitern, die Bedenken hinsichtlich anderer Arbeitnehmer oder Unternehmensrichtlinien haben, die sofortige Aufmerksamkeit erfordern.
Ein Bodenleiter kann auch dafür verantwortlich sein, dass Mitarbeiter innerhalb derselben Abteilung arbeiten, obwohl dies von Personalressourcen oder Abteilungsleiter behandelt werden kann. Er oder sEr kann die Lebensläufe überprüfen und Interviews unter Wettbewerbsbewerbern führen. Andere Aufgaben, wie die Bestellung von Hintergrundüberprüfungen und das Aufrufen von Referenzen, bevor ein Stellenangebot erweitert wird, können ebenfalls Teil des Jobs sein.
Vorgesetzte schulen häufig neue Mitarbeiter und unterrichten Kurse über aktualisierte Richtlinien für bestehende Mitarbeiter. Sie können erforderlich sein, um den Lehrplan selbst zu entwickeln und die Einhaltung neuer Anforderungen zu messen.
Wenn Mitarbeiter in einem Einzelhandelsunternehmen den Kunden nicht die Hilfe oder Antworten liefern können, tritt ein Vorgesetzter in der Regel ein, um Probleme zu lösen. Er oder sie könnte eine Kassiererin bei einer Rückgabe unterstützen, einen Kunden zu einem bestimmten Produkt leiten oder eine Sonderbestellung für einen Artikel übernehmen, der nicht auf Lager ist. Starke Kundendienst- und Kommunikationsfähigkeiten sind für diesen Job häufig von wesentlicher Bedeutung.
Beschäftigung und Fortschritt
Da die Vorgesetzten sehr vertraut sein müssen, wie eine Abteilung arbeitet und welche Personen, die daran arbeiten, sind sie oft PRaus der Firma ausgeschaltet. Erfahrene Kassierer, Verkäufer und andere Mitarbeiter, die eine starke Arbeitsmoral und die Bereitschaft zum Lernen aufweisen, können möglicherweise in die Aufsichtspositionen aufsteigen. Eine gute Einstellung und eine klare Fähigkeit, mit ihren Mitarbeitern auszukommen
externe Bewerber für Supervisor -Positionen sollten alle Führungspositionen und die abgeschlossenen Projekte für ihren Lebenslauf hervorheben. Vergangene Erfahrungen mit anderen Mitarbeitern sind oft sehr wertvoll. Daher kann die Betonung von Aufgaben, bei denen der Antragsteller andere - auch außerhalb einer Managementrolle - leiten muss, von Nutzen sein. Bewerber möchten möglicherweise auch Referenzen einbeziehen, die die Leistung auf Managementebene direkt beobachten.
Mit der Zeit und dem nachgewiesenen Erfolg sind die Vorgesetzten häufig in einer guten Position, um zu höheren Managementpositionen zu gelangen. Eine Möglichkeit, wie eine Person ihr Potenzial hervorheben kann, besteht darin, nach speziellen Projekten und Möglichkeiten für ext zu suchenRA -Arbeit, die Führungsfähigkeiten demonstrieren. Die Aufstellung einer Mentorbeziehung mit einem Manager auf höherem Niveau kann auch das Eifer eines Supervisors zeigen, bei der Arbeit zu lernen und besser zu werden.
Bildung
Es gibt keine festgelegten Bildungsanforderungen, um in den meisten Fällen Vorgesetzter zu werden, und viele Menschen können die Position durchführen, indem sie ihre Fähigkeiten in anderen Arbeitsplätzen zeigen. Einige Arbeitgeber ziehen es jedoch vor, Fachkräfte einzustellen, die einen Associate -Abschluss oder einen höheren Unternehmen erworben haben. Unterkünfte werden häufig für Menschen gemacht, die ein natürliches Talent für den Job zeigen, insbesondere für diejenigen innerhalb des Unternehmens, die ihr Wissen über die Position und ihr Eifer, ihre Fähigkeiten zu verbessern, demonstrieren.