Was macht ein Floorman?

Die Hauptverantwortung eines Floormanen besteht darin, die Spiele in einem Glücksspiel -Casino zu überwachen.Er ist allgemein verpflichtet, die Regeln zu gewährleisten, die Vorschriften für jedes Spiel werden ausdrücklich eingehalten, und es wird kein Betrug stattfinden.Die Wartung von Vorräten und Geräten ist in der Regel auch seine Verantwortung sowie die Bearbeitung von Kundenfragen und Beschwerden.Eine erhebliche Anzahl von Floormen erstellt und koordiniert die Arbeitspläne von Händlern und anderen Mitarbeitern der Spieltabelle.

Erfolg als Floorman erfordert normalerweise die Fähigkeit, mehrere Situationen gleichzeitig zu überwachen.Er ist in der Regel nicht nur verpflichtet, dass keine Kunden betrügen, sondern auch das Verhalten und die Mdash -Regeln der Mitarbeiter im Auge behalten.Vorschriften für Auszahlungen und begrenztes Spiel werden normalerweise auch von Floormen überwacht.

Als mittlerer Manager schwanken die Aufgaben eines Floormanen oft je nach Casino.Seine beruflichen Aufgaben können sich auch ändern, je nachdem, wie viele andere Arbeitnehmer für bestimmte Schichten verfügbar sind.Zusätzlich zu seinen anderen Verantwortlichkeiten ist ein Floorman allgemein erforderlich, um Chips zu verkaufen und einzuzeigen, Sitzspieler an Spieltischen und Regel für Streitigkeiten zwischen Händlern und Kunden.Wenn Störungen auftreten, die nicht ohne weiteres untergebracht sind, kann er eingehen, um Sicherheitssicherungen zu vermitteln oder zu fordern.Er ist im Allgemeinen derjenige, der Kundenanfragen erhält und entscheidet, welche Anfragen geehrt werden.Die Spieler bitten regelmäßig, um Tische oder Spiele zu wechseln oder spezielle Essen und Getränke zu bitten.Wenn ein Spieler an den Tischen einen erheblichen Geldbetrag ausgibt, kann er den Floorman nach Annehmlichkeiten oder Comps bitten.Diese Anfragen beinhalten häufig kostenlose Hotelzimmer, Pässe für Shows oder kostenlose Restaurants in einem gehobenen Restaurant, das mit dem Casino verbunden ist.

Zusätzlich zur vorbildlichen Kommunikationsfähigkeiten und der Fähigkeit zur Multitasking muss ein Floorman allgemein detailorientiert werden.In dieser Position ist es auch wichtig, eine Autorität zu projizieren, da sie häufig durchsetzungsfähige Umgang mit unhöflichen oder unehrlichen Spielern erfordert.Die Fähigkeit, Mitarbeiter zu verwalten und zu motivieren, wird im Allgemeinen auch als Kapital für Menschen mit diesem Job angesehen.

Es gibt typischerweise keine formalen Bildungsanforderungen für die Position von Floorman, obwohl viele Casino -Vorgesetzte Assoziierte oder Bachelor -Abschlüsse haben.Ein gründliches Verständnis der Spielebranche, insbesondere der Tischspiele, ist eine normale Voraussetzung für diese Position.Kartenhändler und Game Table -Mitarbeiter streben häufig Floormen -Positionen an, was häufig zu Werbeaktionen für die Position des Boxenbosses führt.