Was macht ein Apothekenhelfer?

Ein Apothekenhelfer erfüllt viele wesentliche Kundendienst- und Kundendienstaufgaben in einer Apotheke oder im Krankenhaus.Er oder sie tätigt in der Regel Vertrieb, Aktienregale und nimmt Inventar und beantwortet auch Kundenanfragen telefonisch und persönlich an.Möglicherweise muss ein Adjutant Kundenaufzeichnungen erstellen und verwaltet und die Zahlung von Versicherungsunternehmen anfordern.Um als Apothekenhelfer zu arbeiten, benötigt eine Person in der Regel keine umfangreichen Bildungsausweise, obwohl praktische Erfahrungen mit Vertrieb und Kundendienst wichtig sind.

Viele Apothekenhelfer leisten umfassende administrative Arbeit, z. B. das Erstellen und Organisieren von Kundendateien.Sie stellen sicher, dass alle Informationen über einen Kunden korrekt sind, wie beispielsweise Drogenallergien, aktuelle Medikamente und Krankengeschichte.Apotheker verwenden die von der Helfer eingereichten Informationen, um sicherzustellen, dass die Verschreibung und rezeptfreie Arzneimittel keine negativen gesundheitlichen Auswirkungen verursachen.Apothekenhelfer kommunizieren häufig mit Versicherungsunternehmen, um Zahlungen zu erheben, Ansprüche einzugeben und die Einzelheiten zu einer Kundenrichtlinie zu bestätigen.Darüber hinaus nehmen die Helfer häufig Inventar- und Bestellungen auf, wenn die Apothekenversorgung zugunsten ist.

Ein großer Teil einer Apothekenhelferin beinhaltet den Kundenservice.Er oder sie beantwortet normalerweise Anrufe und unterstützt Kunden in der Apotheke.Ein Adjutant ist häufig für den Betrieb einer Registrierkasse und für die Verfolgung der täglichen Verkäufe verantwortlich.Er oder sie muss sich mit den verschiedenen Arten von rezeptfreien und verschreibungspflichtigen Medikamenten vertraut machen, die von der Apotheke angeboten werden, und beantworten allgemeine Fragen zu Inventar, Dosierungen und Preisen.Ein Apothekenhelfer könnte auch für die Reinigung der Einrichtung und für die Aufrüstung von Regalen verantwortlich sein.

Um ein Apothekenhelfer zu werden, benötigt eine Person in der Regel mindestens ein Abitur.Viele Arbeitgeber ziehen es jedoch vor, Helfer einzustellen, die über ein umfangreiches Einzelhandels- oder Kundendienstlebnis verfügen.Potenzielle Apothekenangestellte mit Bargeldbearbeitung und Verwaltungserfahrung haben im Allgemeinen eine leichter Anpassung an die jeweiligen Arbeitsanforderungen.Neue Helfer erhalten in der Regel informelle Schulungen von erfahrenen Technikern und Apothekern, um mehr über verschiedene Produkte und Verfahren zu erfahren.Mit einer oder mehreren Jahren Erfahrung und weiterer Bildung können einige Helfer in der Lage sein, Pharmazie -Techniker zu werden, bei denen sie die Verantwortung für das Mischen und Abgeben von verschreibungspflichtigen Medikamenten übernehmen.Menschen, die letztendlich Apotheker werden möchten, können wertvolle Erfahrungen aus erster Hand sammeln, indem sie während ihres Studiums im Grundstudium und in der Graduiertenschule als Apothekenhelfer arbeiten.