Was macht ein Satellitentechniker?

Ein Satellitentechniker installiert, Tests, Fehlerbehebung und repariert Satellitensysteme für Wohn- und Gewerbekunden.Sie nutzt ihre Kenntnisse und ihr Fachwissen üblich, um Signale anzupassen, Probleme zu lösen und Kunden den Gerätegebrauch zu weist.Die Satellitenausrüstung wird normalerweise zum Empfang von Fernsehübertragungen verwendet, kann aber auch für den Empfang von Radio- und Computer -Satellitensignalen verwendet werden.

Der Techniker ist häufig der erste Punkt des Kundenkontakts, nachdem die Vereinbarungen mit dem Dienstleister getroffen wurden, um den Satellitendienst zu kaufen.Sie plant normalerweise den Termin mit dem Kunden telefonisch.Bei ihrer Ankunft an dem Ort, an dem die Ausrüstung, normalerweise ein Satellitengericht und eine Empfängerbox, installiert werden soll, ist ihre erste Geschäftsordnung traditionell, um die optimale Platzierung des Gerichts zu bestimmen.Das Gericht wird vom Techniker installiert.Sie stellt nach der Installation verschiedene physische Anpassungen vor, um die Position des Gerichts zu gewährleisten, das das stärkste und konstanteste Signal zugreift.Wenn Hindernisse wie Zäune oder Bäume den Signalfluss unterbrechen, passt der Satellitentechniker die Schale an oder entfernt die Barrieren.

Nach Abschluss der Installation führt der Techniker den Verbraucher durch die Anweisungen und Details zum Systembetrieb.Diese Informationssitzung beinhaltet normalerweise Tipps zur Fehlerbehebung mit allgemeinen Problemen ohne Kontakt mit dem Dienstleister.Alle Fragen, die der Kunde hat, werden häufig während dieser Produkt- und Serviceorientierungssitzung beantwortet.

Wenn Probleme nach der Installation auftreten, die die Erfahrung und das Wissen des Satellitentechnikers erfordern, versucht sie häufig, den Konflikt zu lösen, indem sie den Kunden durch einige grundlegende Reparaturen führtSchritte über das Telefon.Wenn das Problem weiterhin besteht, geht der Techniker normalerweise zur Ausrüstung und versucht die Reparatur.Sie muss häufig fehlerhafte oder beschädigte Geräte ersetzen, um die Situation zu beheben.

Ein erfolgreicher Satellitentechniker verfügt üblicherweise über gute mechanische und technische Analysefähigkeiten.Sie ist normalerweise auch eine gute Kommunikatorin, die Empathie vermitteln kann und gleichzeitig technische Prozesse in Laien erklärt.Die Genauigkeit bei der Ausführung von Arbeitsaufträgen und Servicebechanlagen ist normalerweise eine Beschäftigungsanforderung.

Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten werden bevorzugt, da der Techniker im Allgemeinen täglich mehrere Termine effektiv planen muss.Es ist auch regelmäßig erforderlich, genaue Ausrüstung und Werkzeuge zu behalten.Für diese Position ist es wichtig, im Freien zu arbeiten und auf Leitern und Strukturen zu klettern.

Einige Satellitentechniker-Positionen erfordern nur ein Abitur oder ein gleichwertiges Abitur und bieten eine Schulung für Bewerber, die anwendbare Fähigkeiten und Fähigkeiten aufweisen.Andere Unternehmen werden Kandidaten nur mit einem Zertifikat in der Installation elektronischer Technologie in Betracht ziehen.Manchmal ist ein zweijähriger Abschluss in Elektronik eine Jobanforderung.