Was macht ein Anwendungsunterstützungsingenieur?
Ein Ingenieur für Anwendungsunterstützung bietet einen technischen Support für Softwareanwendungen und -technologien an eine bestimmte Zielgruppe, je nach Bedarf eines Unternehmens.Diese Fachleute verstehen hochrangige Technologien und helfen bei der Interpretation von Feedback von Endbenutzern oder bei Bedarf andere Probleme.Ein Ingenieur für Anwendungsunterstützung ist Teil einer Reihe von Mitarbeitern, die dafür sorgen, dass die bestehende Softwarearchitektur innerhalb eines Unternehmens gut funktioniert und effizient verwendet wird.Technologien.Obwohl dies auf unterschiedliche Weise definiert werden kann, betrachten einige innerhalb der Branche es als eine Rolle, die Menschen in einem Unternehmen hilft, und dient ihrem Bedarf an, Probleme zu lösen oder Best Practices für eine Reihe von Technologien zu finden.Andere ähnliche Jobrollen umfassen Analysten des Anwendungsunterstützung, der technische Support -Ingenieur oder den Anwendungsunterstützungsspezialisten.Alle diese Arten von IT -Fachleuten tragen dazu bei, Best Practices für die Verwaltung einer Service -orientierten Architektur oder insgesamt IT -Setup für einen Arbeitgeber oder Kunden zu entwickeln.
Die meisten Ingenieure für Anwendungsunterstützung müssen mit dem Bereich der Technologien vertraut sein, die am häufigsten in einer bestimmten Klasse verwendet werdenGeschäft.Dazu gehört dazu die Datenbanktechnologie SQL sowie gemeinsame Netzwerk -Setups und obskurere Betriebssysteme wie Unix.Qualifizierte Anwendungsunterstützungsingenieure sind auch mit einer Reihe von Programmiersprachen vertraut, mit denen die von ihnen unterstützten Anwendungen erstellt werden.
bisschenDiese Fachleute arbeiten möglicherweise eng mit einem Abteilung eines Unternehmens zusammen, das eine bestimmte Reihe von Anwendungen am meisten verwendet.Einige Ingenieure für Anwendungsunterstützung können Anwendungen in Abstimmung mit einem dieser Abteilungen erstellen oder verwalten. Andere technologische Probleme können auch in die Zuständigkeit des Anwendungsunterstützungsingenieurs fallen.Diese Fachleute konsultieren möglicherweise zur Fehlerbehebung Hardware oder zur Einrichtung neuer Systeme.Sie können nützlich sein, um eine größere IT -Abteilung bei der verschiedenen Logistik komplizierter Servervorgänge zu unterstützen.Diese Arten von Ingenieuren bedienen moderne Unternehmen auf viele praktische Weise im Zusammenhang mit der Verwendung von Technologien, die häufig speziell für Unternehmensanwendungen erstellt wurden, z. B. für erweiterte Datenspeicherung, Remotezugriff, Vorhersagemodellierung oder andere Ziele und Ziele.