Was macht eine Abendempfangsdame?
Die Arbeit als Abendempfangsdame beinhaltet in der Regel Teilzeitstunden an der Rezeption eines Büros oder eines anderen Unternehmens.Aufgrund der interaktiven Natur dieses Jobs ist es für eine Person hilfreich, über hervorragende Kommunikationsfähigkeiten zu verfügen und die Fähigkeit in stressigen Situationen ruhig zu bleiben.Im Allgemeinen ist es ausreichend, ein High -School -Diplom oder ein Äquivalent für diese Position zu haben, obwohl zusätzliche Bildung auch hilfreich sein kann.Während die Art der Einrichtung, für die eine Abendempfangsdame funktionieren kann, variieren kann, sind ihre wesentlichen Aufgaben gleich.Dazu gehören Telefonanrufe, die Beantwortung von E -Mails, die Begrüßung von Gästen, das Verfolgen der Aufzeichnungen und eine Vielzahl von Büroaufgaben.
Eine der beständigsten Aufgaben einer Abendempfangsdame ist es vielleicht, von Kunden, Kunden, Verkäufern oder anderen Personen Telefonanrufe zu entgegennehmen.Während des gesamten Abends wird sie normalerweise mehrere Anrufe beantworten.Abhängig von der Situation kann sie Fragen beantworten oder den Anruf an die entsprechende Partei übertragen.In einigen Fällen ist sie möglicherweise auch für die Planung von Terminen verantwortlich.Infolgedessen erfordert diese Position eine Person mit einer ordnungsgemäßen Etikette und einer klaren Sprache.
Als Teil ihrer Pflichten antwortet sie normalerweise auch auf E -Mails.Dieser Aspekt des Jobs erfordert, dass eine Abendempfangsdame zumindest moderate Computerkenntnisse verfügt.Ein weiterer wichtiger Teil dieser Position dreht sich um einladende Gäste.Unabhängig von der Art des Geschäfts, für die eine Abendempfangsdame arbeitet, ist es üblich, dass sie eine häufige persönliche Interaktion mit zahlreichen Personen hat.Wenn sie für ein Arztpraxis arbeitet, muss sie möglicherweise Patienten begrüßen und Patienten eincheckenzugängliches Verhalten.
Für viele Einrichtungen ist eine Abendempfangsdame auch für die Verfolgung von Aufzeichnungen verantwortlich.Bei einem Büro in Ärzten muss sie möglicherweise das Datum und die Uhrzeit aufzeichnen, die jeder Patient den Arzt und die Krankengeschichte der Patienten besucht.Diese Daten werden häufig in einer elektronischen Datenbank gespeichert und erfordert, dass eine Person mit Computer -Softwareprogrammen vertraut ist.
Darüber hinaus kann eine Person eine Vielzahl von Büroaufgaben erfüllen.Dies könnte das Eintippen von Briefen für einen Vorgesetzten, das Senden von Faxen und das Verteilenden von E -Mails in einem Büro beinhalten.Infolgedessen ist es hilfreich, wenn eine Abendempfangsdame manchmal Multitasking in der Lage ist.