Was macht ein IT -Generalist?

Ein IT -Generalist ist eine Person, die die Funktionalität eines Companys Computernetzwerks unterhält und optimiert.Im Wesentlichen sind diese Personen für die Unterstützung der Mitarbeiter und die Kontrolle von Daten in einem Netzwerk verantwortlich.In den meisten Fällen muss eine Person mindestens einen Bachelor -Abschluss in Informationstechnologie erhalten, bevor er in dieses Gebiet eintritt.Während ein IT -Generalist in zahlreichen Branchen arbeiten kann, hat diese Position fünf Hauptaufgaben.Dazu gehören die Schulung von Mitarbeitern in Computerprogrammen, die Unterstützung von Mitarbeitern bei Problemen, die Überwachung der Sicherheit, die Bereitstellung von Katastrophenwiederherstellungen und die Teilnahme an Besprechungen.

Einer der grundlegendsten Teile dieses Jobs umfasst die Schulung von Mitarbeitern in Computerprogrammen.Da ein IT -Generalist ein Experte auf seinem Gebiet ist, ist er häufig dafür verantwortlich, dass Mitarbeiter des Unternehmens die Verwendung von Computerprogrammen korrekt verwenden.Die Ausbildung ist in der Regel abhängig von der Verantwortung der Mitarbeiter und der Komplexität, die mit Computerprogrammen verbunden sind. Daher muss sich ein IT -Generalist an die Bedürfnisse des Unternehmens anpassen, für das er arbeitet.Wenn vorhandene Programme erhebliche Änderungen vorgenommen werden, kann er auch dafür verantwortlich sein, Mitarbeiter mit diesen Änderungen vertraut zu machen.Infolgedessen ist es für eine Person hilfreich, über hervorragende Kommunikationsfähigkeiten zu verfügen und klare Unterricht zu erteilen.Zum Beispiel kann ein IT -Generalist einem Mitarbeiter helfen, der mit einem Softwareprogramm technische Schwierigkeiten hat.In diesem Fall würde er das Problem identifizieren und den Mitarbeiter durch die richtigen Schritte zur Lösung des Problems führen.Dies wird zwar manchmal persönlich erfolgt, arbeitet oft remote und kommuniziert mit Mitarbeitern telefonisch oder über Online -Korrespondenz.Auf diese Weise können Sicherheitsparameter eingerichtet werden, mit denen Hacker oder nicht autorisierte Benutzer auf Informationen zugreifen können.Es kann auch bedeuten, dass eine effektive Antivirensoftware installiert wird, um zu verhindern, dass Malware oder Spyware ein Netzwerk beschädigt.Im Falle einer Sicherheitsverletzung kann ein IT -Generalist für die Behandlung der Situation verantwortlich sein.Dieser Aspekt des Jobs erfordert jemanden, der schnell Entscheidungen treffen und unter stressigen Situationen ruhig bleiben kann.Während der Sitzungen kann er den aktuellen Stand des Company Computernetzwerks erörtern und potenzielle Ideen für die Verbesserung für die Abteilungsaufsichtsbehörden anbieten.Folglich ist es auch hilfreich für eine Person in dieser Rolle, um gut mit anderen zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten.